企业供应链下游经销商管控现状调查
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本模板旨在评估企业供应链下游经销商的管理现状。帮助您了解合作满意度、识别管控难点、收集改进建议,适合制造企业、品牌方和供应链管理者优化经销商关系,提升渠道效能。 标签
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尊敬的经销商伙伴,您好!为深入了解当前合作模式,优化供应链管理,提升合作效能,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供支持与服务。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:贵公司作为我司经销商,已合作多长时间?
Q2:贵公司的主营业务规模属于?
Q3:您主要通过哪些渠道获取我司的产品信息与政策?
Q4:您认为我司现行的经销商准入标准是否清晰、合理?
Q5:我司提供的产品知识、销售技巧等培训,其频率和质量如何?
Q6:我司的订货系统(如线上平台)是否操作便捷、稳定可靠?
Q7:您对我司的订单处理速度及发货准时率的满意度如何?
Q8:我司对于市场价格、跨区域销售(窜货)的管控力度如何?
Q9:我司提供的市场推广活动支持(如广告补贴、促销物料)是否充足、及时?
Q10:您对我司的售后服务支持(如退换货政策、技术支持)的响应速度与解决能力是否满意?
Q11:我司的销售返点、折扣等激励政策是否具有吸引力且兑现及时?
Q12:在合作过程中,您认为目前面临的主要挑战或困难有哪些?
Q13:我司的区域销售经理或对接人员与您的沟通频率及解决问题的有效性如何?
Q14:您认为我司对经销商销售数据的收集与分析,对您的业务提升有帮助吗?
Q15:总体而言,您对我司经销商管理体系(从准入、订货、支持到考核的全流程)的满意度如何?请以1-5分打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q16:未来一年,您是否有计划扩大与我司的合作规模?
Q17:您最希望我司在哪些方面进行改进以加强对经销商的支持?
Q18:对于构建更健康、共赢的厂商与经销商合作关系,您有何具体建议或期望?
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