企业资产上游采购入库流程调查问卷

您好！本次问卷调查旨在了解企业资产上游采购与入库环节的现状、效率及潜在问题。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升管理效能。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在部门/岗位与资产采购入库流程的关联是？

采购部门

仓储/库存管理部门

财务/审计部门

使用部门（申领部门）

IT/资产管理部门

其他

Q2:您所在企业的资产采购主要类型是？

IT设备及软件

生产设备及原材料

办公家具及耗材

车辆及其他运输工具

多种类型混合

其他

Q3:目前，贵公司主要的采购申请发起方式是？

纸质单据/邮件审批

OA/ERP系统线上流程

即时通讯工具（如钉钉、企业微信）

混合模式（线上+线下）

其他

Q4:在供应商选择环节，贵公司主要考虑哪些评估因素？（多选）

价格

产品质量与规格符合度

供应商信誉与历史合作

交货周期与准时率

售后服务与技术支持

付款条件

其他

Q5:采购订单（PO）的生成与确认，通常需要经过几级审批？

1级（直接主管）

2-3级

4级及以上

视采购金额而定，流程不同

无固定标准

Q6:从采购订单发出到供应商确认发货，平均需要多长时间？

1个工作日以内

1-3个工作日

3-5个工作日

5个工作日以上

视供应商和产品而定，差异大

Q7:资产到货后，是否执行标准的到货检验流程？

是，有详细的检验标准和记录

是，但流程较简单，主要核对数量

否，直接入库

视资产重要性和价值而定

Q8:在入库环节，通常需要核对和登记哪些信息？（多选）

采购订单号

资产名称/型号/序列号

数量

供应商信息

到货日期与状态

质检报告/合格证

其他

Q9:目前资产入库信息主要记录在哪里？

Excel表格

专门的仓库管理软件(WMS)

企业ERP/资产管理系统

纸质台账

混合使用多种方式

Q10:从资产到货完成检验，到信息录入系统并完成入库，平均需要多长时间？

当天完成

1-2个工作日

3-5个工作日

一周以上

不确定，经常延迟

Q11:在采购入库流程中，哪个环节最容易出现延迟或问题？

采购申请审批

供应商交货

到货检验

信息录入系统

财务付款匹配

各环节衔接

Q12:请对当前采购订单与入库实物的一致性（即“账实相符”程度）进行评分。（1分=差异很大，5分=完全一致）

分数

标签

Q13:对于不合格或与订单不符的到货资产，通常如何处理？

立即退货

与供应商协商换货或折价

暂存待处理，流程漫长

经特批后勉强接收

无明确处理流程

Q14:您认为当前采购入库流程中存在哪些主要痛点？（多选）

流程环节多，审批慢

信息不透明，追踪困难

部门间沟通不畅

系统老旧或不好用

缺乏标准化操作

人员技能或意识不足

其他

Q15:采购部门、仓储部门与财务部门之间的信息同步主要通过？

系统自动同步

定期导出导入数据

邮件/即时通讯工具沟通

会议或纸质单据传递

信息不同步，各自为政

Q16:请对现有采购入库流程的整体效率进行评分。（1分=非常低效，5分=非常高效）

分数

标签

Q17:贵公司是否对采购入库的关键绩效指标（KPI）进行监控（如订单满足率、入库及时率等）？

是，有系统化监控和定期回顾

是，但仅部分监控，不成体系

否，仅凭感觉或出现问题后处理

不清楚

Q18:您认为引入或优化哪些技术/工具能最大程度改善采购入库流程？（多选）

更先进的ERP/WMS系统

供应商协同平台(SCM)

移动端应用（如PDA扫码入库）

物联网(IoT)技术用于资产追踪

数据分析与可视化报表

流程自动化(RPA)

其他

Q19:您认为当前流程在成本控制方面的表现如何？

有效控制了采购与库存成本

一般，有优化空间

较差，存在浪费或隐性成本

无法评估

Q20:对于优化企业资产从采购到入库的全流程，您最重要的建议是什么？

填空1

Q21:您对本次问卷调查所涉及流程的熟悉程度是？

非常熟悉，直接参与或负责

比较熟悉，有相关接触

一般了解

不太熟悉

企业资产上游采购入库流程调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业资产采购与入库流程的标准化诊断方案。帮助您评估采购效率、识别流程瓶颈、优化库存管理，适合供应链管理、财务及运营部门实现采购流程的数字化与精益化改进。

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