企业风险中游防控与应对能力调查问卷

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解贵企业在风险发生后的防控与应对环节(即“中游”环节)的现状与能力。您的宝贵意见将有助于企业完善风险管理体系,提升韧性。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您所在企业的行业类型是?

制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
服务业(如物流、咨询等)
其他

Q2:您在企业中的职位层级是?

高层管理者
中层管理者
基层管理者
专业/技术人员
其他

Q3:您是否参与过企业正式的应急预案制定或演练?

是,深度参与制定/指挥
是,作为执行者参与
是,作为观察或评估人员
否,从未参与

Q4:请评估贵企业现有的风险监测与预警机制的有效性。(1分=非常无效,5分=非常有效)

分数
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Q5:当风险事件(如供应链中断、网络攻击、重大舆情等)发生时,贵企业通常会启动哪些初步应对措施?(可多选)

立即成立应急指挥小组
启动既定应急预案
向管理层及相关部门发送预警通知
初步评估事件影响范围与程度
暂时封锁消息,内部处理
其他

Q6:在风险应对过程中,跨部门沟通与协作的效率如何?

非常高,指令清晰、响应迅速
较高,虽有磨合但能完成任务
一般,存在沟通壁垒和推诿
较低,协作困难,影响处置效率
不清楚

Q7:您有多大意愿向同行推荐贵公司当前的风险应对体系?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q8:在风险处置过程中,您认为当前面临的主要挑战有哪些?(可多选)

信息传递不及时、不准确
决策链条过长,反应迟缓
资源(人力、物力、财力)调配困难
缺乏专业应对人才或技术
外部利益相关方(如客户、供应商、政府)协调困难
法律法规或合规要求不明确
其他

Q9:贵企业是否设有专门的风险管理或危机公关团队?

有常设的专职团队
有兼职或虚拟团队,事件发生时集结
无专门团队,由相关部门临时代理
不清楚

Q10:请评估贵企业在风险事件中,信息对外发布(如对媒体、公众、客户)的及时性与准确性。(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q11:风险事件平息后,贵企业是否会进行系统性的复盘与总结?

每次都会,并形成正式报告和改进计划
经常进行,但形式较为随意
偶尔进行
很少或从不进行
不清楚

Q12:复盘总结后,哪些改进措施最有可能得到落实?(可多选)

更新应急预案和流程
组织专项培训或演练
优化信息系统或工具
调整组织架构或职责
增加风险储备资源
往往流于形式,很少落实
其他

Q13:您认为,高层管理者对风险中游防控与应对的重视程度如何?

非常重视,是战略议题
比较重视,会投入资源
一般,出事时才关注
不太重视
不清楚

Q14:请分享一个您亲身经历或了解的,贵企业成功应对某个风险事件的案例(可简述事件类型、关键应对措施及结果)。

填空1

Q15:对于提升贵企业的风险中游防控与应对能力,您最重要的建议是什么?

填空1

Q16:您认为,未来1-2年,贵企业最应优先加强哪一方面的风险应对能力?

数字化风险监测与预警
应急指挥与决策效率
跨部门协同与资源整合
对外沟通与舆情管理
供应链韧性
合规与法务应对
其他

Q17:总体而言,您对贵企业当前的风险中游防控与应对能力打多少分?(1分=非常薄弱,10分=非常强大)

分数
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企业风险中游防控与应对能力调查问卷
介绍
本模板旨在评估企业在风险事件发生后的防控与应对环节的现状与能力。帮助您了解应急机制有效性、分析跨部门协作效率、评估复盘改进措施,适合企业管理者和风险控制部门用于完善风险管理体系,提升企业韧性。
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