企业危机上游预警预判调查问卷

企业危机上游预警预判调查问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解企业如何识别和应对潜在的危机风险。您的宝贵意见将帮助我们构建更有效的危机预警体系。问卷匿名，请放心填写。预计耗时约10分钟。

Q1:您所在企业的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您所在企业所属的行业是？（请选择最接近的一项）

制造业

信息技术/互联网

金融服务业

零售/贸易

专业服务（咨询、法律等）

其他

Q3:您在企业中的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q4:您认为贵公司管理层对潜在危机风险的重视程度如何？

分数

标签

Q5:贵公司目前主要通过哪些渠道收集外部风险信息？（可多选）

行业报告/新闻

社交媒体舆情监控

客户/供应商反馈

政府政策/法规跟踪

竞争对手动态分析

尚未系统收集

Q6:您认为以下哪些内部因素最可能成为企业危机的源头？（可多选）

财务资金链紧张

核心技术人才流失

产品质量问题

内部管理混乱/沟通不畅

数据安全/信息泄露

企业文化/员工士气低落

Q7:贵公司是否有正式的、成文的危机预警流程或预案？

有，且定期演练更新

有，但很少使用或更新

正在制定中

没有

Q8:您认为公司内部跨部门（如市场、生产、法务、财务）在风险信息共享和协同预警方面的效率如何？

分数

标签

Q9:在您看来，当前预警机制的主要短板是什么？（可多选）

信息收集不全面

信息分析能力不足

预警信号传递速度慢

决策层反应迟缓

缺乏明确的应对责任划分

没有明显的短板

Q10:当发现一个潜在的危机苗头时，您通常会？

立即向上级或相关部门报告

先自行收集更多信息再决定

观察事态发展，暂不行动

认为不属于自己的职责范围

Q11:您认为公司现有的IT系统或数据分析工具在支持风险预警方面的能力如何？

分数

标签

Q12:您认为哪种类型的早期预警信号最容易被忽视？

微小的客户投诉趋势变化

员工流失率的轻微上升

社交媒体上的零星负面言论

供应链的微小延迟

宏观政策环境的模糊信号

Q13:如果0分代表“毫无准备”，10分代表“准备充分”，您会给贵公司当前的整体危机预警和预判能力打几分？

选项1

Q14:为了提升危机预警能力，您认为公司最迫切需要加强哪些方面？（可多选）

建立专门的风险监测团队/岗位

引入更先进的舆情监测与分析工具

加强全员风险意识培训

优化内部风险信息上报流程

定期进行危机情景模拟演练

与外部专业机构合作

Q15:请分享一个您亲身经历或观察到的，因早期预警成功而避免（或减轻）危机的具体事例。（若无，请简述您对理想预警机制的设想）

填空1

Q16:对于提升企业危机上游预警预判能力，您还有哪些其他建议或看法？

填空1

相关推荐