企业品牌下游维护升级调查

尊敬的合作伙伴，您好！为更好地了解品牌下游维护现状，并规划未来的升级方向，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈至关重要，将帮助我们优化服务，实现共赢发展。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您与我们公司合作的时间是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要通过哪些渠道了解我们品牌的最新动态与政策？（可多选）

品牌官方通知/邮件

区域销售经理/业务代表

官方网站/公众号

行业展会/会议

合作伙伴社群/微信群

其他

Q3:请对当前我们为您提供的品牌支持（如物料、培训、营销指导）的充足性进行评分（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充足）

分数

标签

Q4:您认为当前品牌授权或合作政策（如价格、返点、区域保护）的清晰度与公平性如何？

非常清晰且公平

比较清晰公平

一般

不够清晰或公平

非常不清晰或不公平

Q5:基于目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐与我们品牌合作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在品牌形象维护方面，您认为目前最需要加强支持的是哪些方面？（可多选）

店面/终端形象统一标准

产品陈列与展示指导

服务流程标准化培训

线上平台（如美团、大众点评）形象管理

危机公关与舆情应对支持

Q7:您对目前我们提供的技术/产品知识培训的频率与质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请对我们处理您反馈或投诉的响应速度进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q9:您希望品牌方在未来增加哪些类型的数字化工具或系统支持？（可多选）

在线订单与库存管理系统

客户关系管理（CRM）工具

数据分析与经营看板

线上营销活动一键生成工具

移动端学习/培训平台

暂无需求

Q10:您认为品牌方提供的市场活动（如促销、地推）支持对您业务的拉动效果如何？

效果显著，大幅提升业绩

有一定效果，能促进销售

效果一般，影响有限

效果甚微

未参与或未获得支持

Q11:在提升下游合作伙伴的盈利能力方面，您最希望品牌方做出的一项具体改进是什么？

填空1

Q12:您认为品牌方与下游合作伙伴之间的信息沟通是否通畅、透明？

非常通畅透明

比较通畅透明

一般

不够通畅透明

非常不通畅不透明

Q13:对于品牌未来的升级方向，您更关注哪些领域？（可多选）

产品创新与迭代速度

品牌营销与市场声量

供应链效率与稳定性

合作政策与利润空间

数字化与智能化水平

可持续发展与社会责任

Q14:请对您与品牌方区域团队（销售、市场等）的合作默契与支持力度进行整体评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q15:相较于主要竞争对手，您认为我们品牌在下游维护方面的优势主要体现在？

政策支持更优

产品竞争力更强

品牌形象更好

服务响应更快

数字化能力更领先

无明显优势

Q16:如果品牌方计划建立一个“金牌合作伙伴”俱乐部，您希望该俱乐部能提供哪些核心价值或权益？

填空1

Q17:总体而言，您对当前与品牌方的合作关系满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您主要通过哪些方式获得新客户/消费者？（可多选）

老客户推荐

线下自然客流

本地线上平台（美团/大众点评等）

品牌方导流/营销活动

自有社群/私域运营

其他

Q19:您是否愿意参与品牌方组织的联合市场调研或新产品试点项目？

非常愿意，积极参与

视具体项目而定

兴趣一般

不太愿意

完全不愿意

Q20:请留下您对我们品牌下游维护与升级工作的其他宝贵意见或建议。

填空1

企业品牌下游维护升级调查

介绍

本模板旨在评估品牌下游维护现状并规划升级方向。帮助您收集合作反馈、分析支持需求、优化服务流程，适合企业品牌方深入了解合作伙伴满意度并制定共赢策略。

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