企业市场下游巩固提升专项调研

尊敬的合作伙伴，您好！本次调研旨在深入了解贵公司与我司在下游市场的合作现状，收集宝贵意见，以共同提升市场竞争力，巩固合作关系。您的反馈将严格保密，仅用于内部优化。感谢您的支持与参与！

Q1:贵公司与我司的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您认为我司产品的市场竞争力主要体现在哪个方面？

产品质量与性能

价格优势

品牌知名度

技术支持与售后服务

供货稳定性

Q3:请对我司产品的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能将我司推荐给您的同行或商业伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:在与我司的合作过程中，您最看重哪些支持服务？

及时的订单处理与物流

专业的技术咨询与培训

灵活的价格与返利政策

高效的售后问题解决

定期的市场信息与策略分享

联合市场推广活动

Q6:当前我司与贵公司的信息沟通渠道是否畅通高效？

非常畅通高效

比较畅通，但有时存在延迟

一般，存在信息不对称

不太畅通，沟通成本较高

非常不畅通

Q7:请对我司销售/客户经理的专业能力与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为，为进一步巩固下游市场，我司最应优先加强哪些方面的工作？

提升产品创新与迭代速度

优化价格体系与商务政策

加强品牌宣传与市场教育

深化技术赋能与解决方案支持

完善渠道管理与冲突解决机制

强化供应链保障与交付能力

Q9:与主要竞争对手相比，您认为我司在下游渠道支持上的优势是？

显著优势

略有优势

基本持平

略有不足

显著不足

Q10:在合作过程中，您遇到的最大挑战或最不满意的一点是什么？请简要描述。

填空1

Q11:您是否了解我司未来的新产品规划或市场战略？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q12:您希望通过哪些形式获取我司更多的产品与市场信息？

定期电子邮件/简报

线上产品发布会/研讨会

线下技术培训/交流会

客户专属门户网站/APP

销售经理一对一沟通

Q13:请对我司处理客户投诉与突发问题的响应速度与解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对我司提供的培训与赋能材料（如产品手册、操作视频、案例集等）的实用性评价如何？

非常实用

比较实用

一般

不太实用

完全没用过

Q15:对于我司如何更好地帮助贵公司提升终端销售业绩，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您认为未来一年，贵公司所在区域的下游市场需求趋势是？

快速增长

平稳增长

基本持平

略有下滑

显著下滑

Q17:在联合市场活动方面，您希望我司提供哪些类型的支持？

市场活动费用补贴

联合举办行业展会/研讨会

提供宣传物料与样品

派遣技术人员现场支持

共同策划线上营销活动

Q18:您对我司的合同条款、信用政策及结算流程的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:除上述问题外，您还有哪些其他意见或建议希望向我司反馈？

填空1

Q20:您对未来双方深化合作的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

企业市场下游巩固提升专项调研

介绍

本模板旨在提供企业下游渠道合作评估的标准化解决方案。帮助您收集合作反馈、评估服务质量、识别改进机会，适合B2B企业的市场、销售与渠道管理部门用于巩固伙伴关系、提升市场竞争力。

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