企业采购下游复盘优化调查

企业采购下游复盘优化调查

尊敬的合作伙伴，您好！为提升合作效率与质量，诚邀您参与本次采购下游复盘优化调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程，共创更佳合作体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:贵公司与我方的合作时长是？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:请对本次合作周期的整体满意度进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q3:您认为我方的采购订单下达流程（清晰度、及时性）如何？

非常高效清晰

比较高效

一般，有待改进

效率较低，不够清晰

非常低效混乱

Q4:在订单执行过程中，曾遇到过哪些主要问题？（可多选）

技术规格/需求不明确

交期频繁变更

沟通响应不及时

付款流程复杂或延迟

质量检验标准不一致

物流运输问题

其他

Q5:您对我方采购人员的专业能力与沟通效率评价如何？

非常专业，沟通高效

比较专业，沟通顺畅

一般

专业性有待提升，沟通不畅

非常不专业，沟通困难

Q6:我方的收货与验货流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰

一般

流程复杂，不够清晰

非常混乱

Q7:我方的对账与付款流程及时性如何？

非常及时准确

比较及时

一般，偶有延迟

经常延迟

严重滞后且不准确

Q8:您希望我方在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更早分享需求预测

提供更明确的技术标准

优化付款周期与方式

加强项目协同与沟通

提供更多培训或技术支持

简化合同与流程

其他

Q9:您认为我方的供应商绩效评估与反馈机制是否合理、透明？

非常合理透明

比较合理

一般

不够透明，有待改进

非常不合理

Q10:如果未来有新的合作机会，您有多大意愿继续与我方合作？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q11:基于本次合作体验，您向同行推荐与我方合作的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q12:您认为我方的采购管理信息化水平（如系统易用性、数据共享）如何？

非常先进，体验很好

比较先进，能满足需求

一般

比较落后，有待提升

非常落后，严重影响效率

Q13:您认为哪些环节的优化能最大程度提升整体合作效率？（可多选）

需求提报与确认

订单下达与跟踪

技术沟通与变更管理

物流与交付

对账与支付

质量管控与问题处理

日常沟通机制

Q14:对于提升双方合作效率与质量，您最重要的建议是什么？（如流程、沟通、技术等方面）

填空1

Q15:请留下您的姓名（选填）

填空1

Q16:请留下您的联系电话或邮箱（选填，仅用于必要时进一步沟通）

填空1

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