企业法务下游优化升级调查

尊敬的同事/合作伙伴：您好！为深入了解法务流程下游环节的运行现状与改进需求，特开展本次调查。您的宝贵意见将为我们优化工作流程、提升协作效率提供关键指引。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您通常与法务部门协作的岗位角色是？

业务部门同事

外部律师/顾问

合作方/供应商法务

公司管理层

其他

Q2:在过去一年中，您与法务部门就合同审核、法律咨询等事项的平均协作频率是？

每周多次

每周一次

每月数次

每季度数次

很少或没有

Q3:请对当前法务流程（从您发起需求到获得最终结果）的整体效率进行评分（1分=非常低效，5分=非常高效）

分数

标签

Q4:您认为当前法务需求提交流程（如系统、表单、邮件）的便捷性如何？

非常便捷，流程清晰

比较便捷，但有优化空间

一般，存在一些不便

比较繁琐，效率低下

非常繁琐，亟需改进

Q5:在合同审核环节，您认为最影响进度的因素有哪些？（可多选）

法务内部流转审批慢

需求/背景信息不清晰，反复沟通

合同版本来回修改次数多

缺少标准模板或条款库

与业务/财务等其他部门协调耗时

其他

Q6:请对法务人员提供的法律意见或解决方案的专业性及实用性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:法务部门对需求的响应及时性（如首次回复时间）通常如何？

非常及时，通常在承诺时限内

比较及时，偶有延迟

一般，延迟情况较多

经常延迟，影响业务

响应缓慢，难以预测

Q8:您希望法务部门在哪些方面加强沟通与透明度？（可多选）

实时查询需求处理进度

明确各环节处理时限（SLA）

定期同步常见法律风险与案例

提供更通俗易懂的法律解读

增加跨部门交流与培训

其他

Q9:当前法务知识库（如合同模板、条款指引、法规汇编）的查找与使用体验如何？

内容全面，查找方便

内容尚可，但查找不便

内容不够全面或更新不及时

很少或没有使用过知识库

不了解有此类资源

Q10:您有多大可能向其他同事或合作伙伴推荐我们目前的法务协作模式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为引入或优化哪些技术工具能显著提升下游协作体验？（可多选）

合同全生命周期管理（CLM）系统

电子签名工具集成

法律机器人/智能问答

可视化流程看板与提醒

移动端审批与查询

其他

Q12:对于法务工作的成果（如审核后的合同、法律意见书），其交付形式与可读性是否满足您的需要？

完全满足，清晰易懂

基本满足，个别地方需优化

一般，有时需要额外解释

不太满足，理解成本较高

完全不满足

Q13:请描述一次您认为非常顺畅或非常不满意的法务协作经历，并说明原因。（选填）

填空1

Q14:您认为法务部门在支持业务创新（如新业务模式、新产品）方面，最需要加强的是？（可多选）

前置介入，提供早期风险识别

提供灵活、创新的合规解决方案

加快对新兴领域法规的研究与解读

建立与业务的常态化创新沟通机制

其他

Q15:从风险控制与商业效率平衡的角度，您认为当前法务部门的支持倾向是？

过于保守，显著影响业务效率

略显保守，有时影响效率

平衡把握得较好

略显激进，有时风险偏高

过于激进，风险关注不足

Q16:请对法务团队的合作态度与服务意识进行整体评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:为提升整体法务服务质量，您认为公司层面最应优先投入的资源是？（可多选）

升级法务信息系统与技术工具

增加法务专业人手

加强法务与业务部门的联合培训

优化法务考核与激励机制

聘请更权威的外部顾问资源

其他

Q18:对于法务流程的“下游优化升级”，您还有哪些具体的意见或期望？（选填）

填空1

企业法务下游优化升级调查

介绍

本模板旨在全面诊断与优化企业法务下游协作流程。帮助您评估协作效率、识别流程瓶颈、收集改进建议，适合法务部门、业务团队和管理层共同提升法务服务效率。

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