企业家庭化下游优化升级调查

尊敬的合作伙伴,您好!为深入了解并优化我司在家庭化服务领域的下游合作体验,特开展本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您与我公司的合作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您认为我公司目前提供的“家庭化”服务理念(如:关怀、信任、归属感等)在下游合作中的体现程度如何?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q3:在合作过程中,您认为以下哪些方面最能体现“家庭化”的积极影响?

沟通顺畅,信息透明
问题解决及时高效
利益共享,风险共担
长期稳定的合作关系
共同成长与学习的机会
情感支持与关怀

Q4:请对我公司下游政策(如结算、返利、支持政策等)的清晰度与公平性进行评分(1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q5:您认为我公司提供的培训、物料或技术支持是否足够满足您的业务发展需求?

完全足够
基本足够
一般
略有不足
严重不足

Q6:您希望通过哪些方式进行优化升级,以提升合作体验?(可多选)

数字化协同平台(如订单、库存、数据看板)
更灵活的供应链与物流支持
更丰富的市场活动与品牌联合推广
更深度的产品与技能培训
更高效的财务结算流程
定期的合作伙伴交流会议

Q7:从0到10分,您有多大意愿向其他同行推荐与我公司合作?

选项1

Q8:在信息同步方面(如政策变动、产品更新、市场动态),您认为我公司的及时性与准确性如何?

非常及时准确
比较及时准确
一般
有时滞后或模糊
经常滞后或信息不全

Q9:请对与我公司对接人员的专业能力与服务态度进行评分(1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q10:您认为当前合作中面临的主要挑战或困难有哪些?(可多选)

市场竞争激烈,利润空间压缩
需求预测不准,库存管理压力大
我公司产品更新或供应不稳定
内部流程复杂,决策周期长
技术支持或售后服务响应慢
其他

Q11:您对我公司未来在“家庭化”下游生态建设(如打造合作伙伴社群、共享发展成果等)的期待程度如何?

非常期待,愿意积极参与
比较期待,会关注
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q12:对于构建更紧密、更像“一家人”的合作关系,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q13:总体而言,您对我公司“家庭化”下游合作模式的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:如果请您用一个词或一句话来形容与我公司的合作感受,会是什么?

填空1

Q15:基于目前的合作体验,您对未来1-2年与我公司合作规模的预期是?

显著扩大
稳步增长
维持现状
可能缩减
不确定

Q16:您更倾向于通过哪些渠道接收我公司的信息与互动?(可多选)

专属客户经理
企业微信/钉钉群
电子邮件
合作伙伴门户网站/APP
线下会议/活动
电话沟通

Q17:请对我公司处理投诉与异常情况的效率及结果满意度进行评分(1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q18:您是否清晰了解我公司的长期发展战略,并认为其与您的业务发展方向一致?

非常清晰且高度一致
比较清晰且基本一致
了解一些,部分一致
不太清晰,感觉不一致
完全不了解

Q19:请留下您认为最需要我公司立即改进的一个具体问题或环节。

填空1
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企业家庭化下游优化升级调查
介绍
本模板旨在评估和优化企业下游合作伙伴的合作体验与服务感知。帮助您收集合作满意度、识别服务短板、明确优化方向,适合各类企业与机构用于深化供应链或渠道伙伴关系,构建稳定共赢的合作生态。
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