企业新机制建立下游优化调查

企业新机制建立下游优化调查

您好！为评估新机制实施后对下游环节的影响并持续优化，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进流程，提升整体效率。请根据您的真实感受填写。

Q1:您所在的部门/岗位主要属于哪个下游环节？

生产/制造

仓储/物流

销售/分销

客户服务

技术支持

其他

Q2:新机制（如新流程、新系统、新政策等）在您所在环节的实施时长是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q3:总体而言，您认为新机制对您下游工作的支持程度如何？（1分=完全无支持，5分=支持非常到位）

分数

标签

Q4:新机制是否清晰传达了您需要完成的任务和目标？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q5:新机制提供的工具、系统或资源，是否足以支持您高效完成工作？

完全足够

基本足够

一般

略有不足

严重不足

Q6:新机制在哪些方面为您的工作带来了积极变化？（可多选）

工作效率提升

工作流程简化

信息传递更及时准确

跨部门协作更顺畅

工作质量/标准更明确

问题响应与解决更快

暂时没有感受到积极变化

Q7:目前，新机制在您执行过程中遇到了哪些主要困难或挑战？（可多选）

操作流程复杂

系统不稳定或响应慢

培训不足，操作不熟练

与旧习惯冲突，难以适应

上下游衔接不畅

缺乏有效的反馈与支持渠道

未遇到明显困难

Q8:当您在使用新机制过程中遇到问题时，通常能获得及时有效的帮助吗？

总是能

通常能

有时能

很少能

几乎不能

Q9:您认为新机制的设计，在多大程度上考虑了您作为下游执行者的实际工作场景和需求？（1分=完全未考虑，5分=充分考虑）

分数

标签

Q10:与旧机制相比，新机制是否增加了您的工作量？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q11:如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向其他类似岗位的同事推荐使用这套新机制？

选项1

Q12:您认为当前新机制最迫切需要优化的是哪个方面？（可多选）

简化操作步骤

提升系统性能与稳定性

加强使用培训与指导

优化与其他系统的数据接口

明确异常情况处理流程

建立更畅通的反馈与改进机制

其他

Q13:请具体描述一个实例，说明新机制如何帮助您解决了某个实际问题，或带来了哪些具体收益？

填空1

Q14:请提出1-2条您认为最关键的、能立即改善下游工作体验的具体优化建议。

填空1

Q15:基于目前的体验，您对新机制未来持续优化的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

相关推荐