通信行业全产业链调查问卷

尊敬的行业同仁：您好！本次调研旨在深入了解我国通信行业在网络建设、设备采购、运营服务、技术升级等全产业链环节的发展现状与挑战。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/机构主要属于产业链的哪个环节？

网络建设（设计/施工/集成）

设备制造与供应

电信/互联网运营服务

技术研发与升级

投资/咨询/监管

其他

Q2:您认为当前我国通信网络基础设施（5G/光纤/数据中心等）的建设速度如何？

远超需求，存在一定闲置

基本匹配需求，发展健康

略滞后于需求，需加快

严重滞后，制约产业发展

不清楚

Q3:在您看来，当前网络建设面临的主要挑战有哪些？（可多选）

投资成本高，回报周期长

站址/管道等资源获取困难

技术标准不统一或更新快

跨部门/跨区域协调复杂

绿色节能与环保要求

其他

Q4:在核心网络设备（如基站、传输、核心网设备）采购中，国产化替代的进程如何？

已基本实现全面替代

在大部分领域已实现替代

正在关键领域加速替代

替代进程缓慢，依赖进口

不了解具体情况

Q5:影响设备采购决策的关键因素有哪些？（可多选）

技术性能与先进性

产品价格与总拥有成本

供应链安全与稳定性

厂商服务与支持能力

政策与国产化要求

品牌与市场口碑

其他

Q6:请对当前主流通信设备供应商（包括国内外厂商）的整体服务质量（如交付、安装、维护）进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前面向个人/家庭用户的通信运营服务质量（如网络覆盖、速率、资费、客服）整体处于什么水平？

全球领先，非常满意

较为领先，基本满意

一般，有提升空间

相对落后，不满意

难以评价

Q8:面向政企/行业客户的服务，哪些方面最亟待加强？（可多选）

定制化解决方案能力

端到端 SLA（服务等级协议）保障

网络安全与数据隐私

跨云网边端的协同

售后技术支持响应

其他

Q9:您如何看待“云网融合”或“算力网络”等新服务模式的发展前景？

是必然趋势，将重塑产业

是重要方向，但需长期培育

概念大于实质，落地困难

尚不明确，需继续观察

不关注

Q10:您认为6G、卫星互联网、量子通信等前沿技术的研发与商用节奏如何？

研发领先，商用节奏应加快

研发与商用节奏基本匹配

研发过热，商用前景不明

研发投入不足，可能落后

不了解

Q11:在推动技术升级过程中，面临的主要瓶颈是什么？（可多选）

基础理论研究薄弱

关键核心技术受制于人

产业链协同创新不足

标准与专利话语权不强

人才短缺，尤其是高端人才

资金投入不足

其他

Q12:人工智能（AI）在通信网络运维、优化、客户服务等方面的应用程度如何？

已深度应用，成效显著

正在试点和推广阶段

仅有零星应用

尚未开始应用

不了解

Q13:您认为当前通信全产业链的协同效应如何？

协同紧密，形成了良好生态

有一定协同，但仍有提升空间

协同不足，各环节相对独立

存在竞争内耗，协同困难

难以评价

Q14:从产业链安全角度看，当前最需要补强的薄弱环节是？（可多选）

高端芯片与器件

基础软件与操作系统

精密仪器与测试设备

关键原材料

国际标准与规则制定

其他

Q15:“东数西算”等国家战略对通信产业链带来了怎样的影响？

带来巨大新增市场，驱动全面升级

带来区域性、结构性机会

影响有限，主要是概念推动

尚未感受到明显影响

不了解该战略

Q16:您对通信行业未来1-3年的整体发展前景持何种态度？

非常乐观

谨慎乐观

中性

不太乐观

非常悲观

Q17:请简要提出您对促进通信行业全产业链健康、协同发展的最重要的一条政策或行业建议。

填空1

Q18:您所在的机构规模是？

大型企业（500人以上）

中型企业（100-500人）

小型企业（100人以下）

科研院所/高校

政府/行业协会

其他

Q19:您在通信行业的工作年限是？

3年以下

3-10年

10-20年

20年以上

Q20:（选填）如果您愿意，请留下您的邮箱，以便我们发送本次调研的精华报告摘要。

填空1

通信行业全产业链调查问卷

介绍

本模板旨在提供通信全产业链发展现状与挑战的深度调研解决方案。帮助您评估网络建设进度、分析设备采购趋势、洞察技术升级瓶颈，适合行业协会、研究机构和企业战略部门制定科学的产业发展规划。

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