保险行业风险管控全产业链调查问卷

尊敬的保险行业同仁，您好！本问卷旨在全面了解保险行业风险管控在全产业链中的实践、挑战与趋势。您的宝贵意见将有助于行业洞察与健康发展。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的公司/机构属于保险产业链的哪个环节？

保险公司（寿险/财险/健康险等）

保险中介/代理/经纪公司

再保险公司

保险科技公司（InsurTech）

保险资产管理公司

第三方服务商（公估、法务、数据等）

监管/行业协会

高校/研究机构

Q2:您目前主要负责的工作领域是？

产品开发与定价

核保与风险选择

理赔管理与反欺诈

投资与资产管理

再保险安排

合规与内控

精算与数据分析

信息技术与系统开发

战略与企划

其他

Q3:请评估您所在公司/环节对“风险管控”的重视程度（1-5分，1为不重视，5为非常重视）。

分数

标签

Q4:在您的业务环节中，主要面临哪些类型的风险？（可多选）

承保风险（定价不足、逆选择）

信用风险（交易对手违约）

市场风险（利率、汇率、股价波动）

操作风险（流程失误、系统故障、人为错误）

声誉风险

合规与法律风险

巨灾/气候风险

网络安全与数据泄露风险

战略风险（决策失误、市场竞争）

Q5:您认为当前行业风险管控体系在哪个环节最为薄弱？

前端：产品设计与定价

中端：承保、核保与过程管理

后端：理赔、追偿与准备金管理

贯穿全程：数据治理与IT系统支持

公司治理与内控文化

产业链协同与信息共享

Q6:在风险识别与评估方面，贵公司主要依赖哪种方法？

基于历史经验的定性判断

基于统计模型的定量分析

依赖第三方数据或模型

结合内外部数据的综合研判

尚缺乏系统性的方法

Q7:贵公司已应用哪些技术手段来提升风险管控能力？（可多选）

大数据分析与挖掘

人工智能（AI）与机器学习

物联网（IoT）与远程传感

区块链技术

云计算与SaaS平台

地理信息系统（GIS）

自动化流程（RPA）

尚未大规模应用新技术

Q8:您认为行业在“数据质量与标准化”方面，对风险管控的支持程度如何？（1-5分，1为严重阻碍，5为充分支持）

分数

标签

Q9:在应对新型风险（如网络安全、气候变化、流行病）方面，您认为行业的准备度如何？

准备充分，已有成熟应对机制

正在积极探索和布局

意识到重要性，但行动滞后

准备不足，面临较大挑战

Q10:您认为当前保险业风险管控面临的主要挑战有哪些？（可多选）

数据孤岛，信息不共享

复合型风险管理人才短缺

技术投入成本高，短期回报不明显

监管政策变化快，合规压力大

传统业务模式惯性大，变革阻力强

新型风险难以量化和建模

产业链各环节协同困难

Q11:您如何看待监管科技（RegTech）在风险管控中的作用？

核心驱动力，能显著提升合规效率和风险预警能力

重要辅助工具，但无法替代人工判断

作用有限，更多是满足监管报告要求

不太了解

Q12:在产业链协同风控（如与再保、中介、第三方服务商数据联动）方面，贵公司的实践处于哪个阶段？

已建立深度协同机制，实现数据实时互通

有部分合作与数据交换，但未形成体系

仅有基础的业务合作，缺乏风控数据层面的协同

基本处于独立运营状态

Q13:未来1-3年，您认为哪些领域将是风险管控能力提升的关键投资方向？（可多选）

核心业务系统升级与数据中台建设

人工智能在核保、理赔反欺诈等场景的应用

ESG（环境、社会、治理）与气候风险建模

网络安全与隐私保护技术

合规与内控自动化平台

员工风险文化与技能培训

与生态伙伴共建风控平台

Q14:您认为，一个理想的全产业链风险信息共享平台，应由谁主导建设最为可行？

监管机构或行业协会

头部保险公司或再保公司

领先的保险科技公司

多方共建的联盟或 consortium

目前难以实现

Q15:请分享一个您认为在风险管控方面（识别、评估、应对任一环节）具有行业借鉴意义的创新实践或案例。（可选填）

填空1

Q16:总体来看，您对保险行业未来构建更智能、协同的全产业链风险管控体系是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

说不清

Q17:对于本次调查未涵盖，但您认为至关重要的风险管控议题或建议，请在此补充。

填空1

保险行业风险管控全产业链调查问卷

介绍

本模板旨在提供保险业全产业链风险管控实践的标准化调研方案。帮助您评估风险重视程度、识别主要风险类型、分析技术应用现状，适合保险公司、监管机构及行业研究者洞察风险趋势与挑战。

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