供热行业运维服务全产业链调查问卷

Q1:请问您在供热产业链中的主要角色是？

Q2:您所在企业/机构的主要业务覆盖范围是？

Q3:总体而言，您认为当前供热运维服务产业链的整体协同效率如何？（1-非常低效，5-非常高效）

Q4:在您看来，当前产业链中，哪些环节的运维服务能力相对薄弱？（可多选）

Q5:您所在单位在运维过程中，数据采集与分析的自动化、智能化程度如何？

Q6:您认为当前市场上的供热专用设备（如泵、阀、换热器、计量表等）的产品质量与可靠性如何？（1-非常差，5-非常好）

Q7:在采购运维相关设备或服务时，您最看重供应商的哪些方面？（可多选）

Q8:您认为制约供热运维向智能化、精细化发展的最主要瓶颈是什么？

Q9:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您合作过的、最满意的某一环节（设备、软件或服务）供应商？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

Q10:您认为未来3-5年，哪些技术将对供热运维服务产生颠覆性影响？（可多选）

Q11:在“双碳”目标下，您所在单位在运维中推动节能降碳的主要发力点是什么？

Q12:您如何评价当前供热运维领域专业技术人才的供需状况？（1-严重供不应求，5-供过于求）

Q13:您认为提升产业链协同，最需要建立或加强哪些机制？（可多选）

Q14:您如何看待第三方专业运维服务市场的发展前景？

Q15:在提升用户端（居民、公建）用热体验和满意度方面，您认为运维环节最需要改进的一点是什么？

Q16:对于智慧供热平台，您更倾向于哪种建设或合作模式？

Q17:您认为当前行业政策与标准对新技术、新模式的接纳和支持程度如何？（1-严重滞后，5-非常支持）

Q18:您所在单位目前面临的最大运维成本压力来自哪里？（可多选）

Q19:在应对极端天气或突发故障时，您认为当前产业链的应急保障能力如何？

Q20:请简要描述一个您亲身经历或了解的，通过产业链协同成功解决运维难题的案例（或设想一个理想的协同场景）。

Q21:总体来看，您对供热运维服务全产业链未来3年的发展信心如何？

Q22:对于本次调查未涵盖的，您认为关于供热运维产业链任何重要的观点或建议？