家庭老年康养旅游规划与服务需求调查

家庭老年康养旅游规划与服务需求调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解家庭在规划老年人康养旅游时的实际需求，以便提供更贴心、更专业的服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将为我们优化产品与服务提供重要参考。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您与计划参与康养旅游的长辈是什么关系？

子女/孙辈

配偶

兄弟姐妹

其他亲属

朋友/护工

Q2:您计划中的康养旅游，长辈的年龄主要处于哪个阶段？

60-70岁

71-80岁

81-90岁

90岁以上

Q3:长辈目前的身体健康状况总体如何？

非常健康，行动自如

基本健康，有轻微慢性病

需要日常照料或辅助

有较严重的健康问题，需专业护理

Q4:在规划康养旅游时，您最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

目的地的医疗配套与急救条件

住宿环境的适老性（如无障碍设施）

餐饮的营养搭配与适口性

行程安排的宽松与舒适度

专业的随行医护或健康管理服务

丰富的文化休闲活动

与其他同龄人的社交机会

价格与性价比

Q5:您倾向于选择哪种类型的康养旅游目的地？

气候宜人的海滨/湖畔度假区

生态环境优美的山林/温泉疗养地

医疗康养资源集中的城市

具有特色文化的古镇/乡村

没有特定偏好，视服务配套而定

Q6:您期望的单次康养旅游时长通常是多久？

3-5天

6-10天

11-15天

半个月至一个月

一个月以上

Q7:您希望行程中包含哪些类型的康养活动或服务？（最多可选3项）

中医理疗/按摩

健康检测与咨询

太极拳/八段锦等养生课程

园艺/手工等轻体力活动

怀旧电影/音乐欣赏

短途自然观光

健康饮食讲座

心理咨询与陪伴

Q8:在住宿方面，您更倾向于选择？

专业的康养酒店或公寓

高端度假村中的适老房型

配备医护站的养老机构短住

设施齐全的民宿

其他

Q9:对于餐饮服务，您最重要的要求是？

根据长辈健康状况定制营养餐

提供清淡、软烂、易消化的常规菜品

食材新鲜、来源可追溯

用餐时间灵活，可送餐至房间

具有地方特色风味

Q10:您认为一位合格的随行服务人员（如导游/生活助理）最重要的素质是？

具备基本的急救和护理知识

有耐心，善于与老年人沟通

熟悉目的地及各项设施

能灵活处理突发状况

能组织有趣的社交活动

Q11:在交通安排上，您认为以下哪点最关键？

点对点专车接送，减少步行

使用无障碍设施完备的交通工具

行程中安排充足的休息站点

车速平稳，司机驾驶经验丰富

其他

Q12:您对目前市场上针对老年人的康养旅游产品/服务的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q13:您主要通过哪些渠道了解或预订康养旅游产品？（如无经验，请选择预期渠道）

旅行社线下门店

子女/朋友推荐

专业养老机构推荐

在线旅游平台（如携程、飞猪）

社交媒体/短视频平台

康养主题网站或公众号

Q14:您能接受的、包含基础康养服务的单人日均预算大致是多少？

300元以下

301-500元

501-800元

801-1200元

1200元以上

Q15:在预订和出行过程中，您可能遇到哪些顾虑或困难？（最多可选3项）

产品信息不透明，真实服务与宣传不符

对长辈健康状况的评估与应对能力信心不足

合同条款复杂，潜在风险不明

缺乏专业的行前健康与物品准备指导

行程中沟通协调不畅

紧急情况下的救援与保险理赔流程复杂

其他

Q16:如果有一家机构能提供全面、专业、可信赖的家庭老年康养旅游规划服务，您向有需要的亲友推荐它的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:对于理想的家庭老年康养旅游服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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