家庭财产险配置与保障信息调查

家庭财产险配置与保障信息调查

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解中国家庭对财产保险的认知、配置现状及保障需求。您的宝贵意见将有助于我们提供更贴合市场需求的保险产品与服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的参与！

Q1:请问您的家庭年收入属于以下哪个区间？

10万元以下

10-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

Q2:您目前拥有的主要房产类型是？

自有商品房（无贷款）

自有商品房（有贷款）

自建房

租赁住房

其他

Q3:您认为家庭财产可能面临的主要风险有哪些？（可多选）

火灾、爆炸

水暖管爆裂

盗窃、抢劫

台风、暴雨等自然灾害

家用电器安全（如短路）

高空坠物

第三方责任（如家中漏水殃及邻居）

其他

Q4:您是否已为您的家庭房产购买了财产保险？

是，已购买且保障齐全

是，但只购买了基础险种（如仅火灾险）

否，从未购买过

否，但正在考虑购买

Q5:如果已购买，您购买家庭财产险的主要驱动力是什么？

银行房贷要求

防范重大财产损失风险

保险代理人/朋友推荐

认为保费便宜，买个安心

其他

Q6:在选购家庭财产险时，您最关注哪些保障内容？（可多选）

房屋主体及装修损失

室内财产（家具、家电等）

盗抢险

水暖管爆裂及水渍险

家用电器安全险

家庭住户第三者责任险

租金损失/临时住宿补贴

其他

Q7:您认为目前市场上家庭财产险产品的保障范围是否全面？（1分为非常不全面，5分为非常全面）

分数

标签

Q8:您能接受的年保费预算大致是多少？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q9:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐购买家庭财产险？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行渠道

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

其他

Q11:您认为当前家庭财产险理赔流程的便捷程度如何？

非常便捷，体验良好

比较便捷，但仍有优化空间

一般，流程较为繁琐

不太便捷，体验较差

不了解/未理赔过

Q12:您希望保险公司在家庭财产险服务中增加哪些增值服务？（可多选）

免费家庭安全检测（如电路、燃气）

紧急维修服务（如水管、开锁）

防灾防损知识科普

智能家居安防设备优惠

绿色理赔通道（针对优质客户）

其他

Q13:对于家庭财产险产品，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您家庭中是否拥有贵重物品（如珠宝、名表、收藏品等）需要特别保障？

是，且已单独投保

是，但未单独投保

否，没有此类物品

Q15:您是否了解“家财险”与“房贷险”的区别？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚区别

完全不了解

Q16:总体而言，您对自身家庭财产的风险防范意识如何？（1分为非常薄弱，5分为非常强）

分数

标签

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