家庭专科医疗就诊与诊疗信息调查

家庭专科医疗就诊与诊疗信息调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解家庭专科医疗服务的现状与需求，优化诊疗流程与信息管理，我们诚邀您参与本次调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实经历和感受作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您在过去一年内，是否有因专科疾病（如眼科、牙科、皮肤科、骨科等，不包括普通感冒发烧）前往医疗机构就诊的经历？

是

否

Q2:您最近一次专科就诊时，首选的是哪种类型的医疗机构？

综合医院专科门诊

专科医院（如口腔医院、眼科医院）

社区卫生服务中心

私立专科诊所

线上互联网医院

Q3:在选择专科医生或医疗机构时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

医生的专业水平与口碑

医院的设备与环境

地理位置与交通便利性

挂号与预约的便捷度

医疗费用与医保报销比例

亲友推荐

Q4:您通常通过何种方式预约专科门诊？

医院官方APP/微信公众号

第三方挂号平台（如114、支付宝等）

电话预约

现场挂号

通过家庭医生转诊

Q5:从预约到实际就诊，您通常需要等待多长时间？

当天即可就诊

1-3天

4-7天

1-2周

2周以上

Q6:在就诊过程中，医生与您沟通病情、解释治疗方案的时间是否充足？

非常充足，解释详尽

比较充足，基本了解

一般，有些疑问未解答

不太充足，沟通仓促

非常不充足，几乎没有沟通

Q7:请对您最近一次专科就诊的整体体验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在诊疗信息的获取与管理方面，您遇到过哪些不便？（可多选）

检查报告不能及时获取或查询不便

不同医院间的病历信息不互通

看不懂专业的医学术语或诊断

忘记复诊时间或用药说明

没有方便的电子健康档案可供自己查阅

未遇到不便

Q9:您是否了解或使用过区域医疗信息平台（如电子健康卡、云病历等）来查看自己的诊疗记录？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q10:您希望以何种形式接收重要的诊疗信息（如检查结果、用药指导、复诊提醒）？

手机短信

医院APP/微信公众号推送

纸质报告单

电子邮件

医生或护士电话告知

Q11:您认为在家庭专科医疗中，哪些环节最需要引入数字化或智能化服务来提升效率？（可多选）

智能分诊与症状自查

在线预约与候诊排队

线上复诊与药物咨询

检查报告自动解读与推送

慢病管理与用药提醒

家庭与医院间的健康数据共享

Q12:您是否愿意授权医疗机构，在保护隐私的前提下，将您的脱敏诊疗数据用于医学研究以改善医疗服务？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q13:您是否有固定的家庭医生或签约的社区卫生服务团队？

有，且经常咨询

有，但很少联系

没有，但希望有

没有，也不需要

Q14:您认为家庭医生在您的专科诊疗过程中，应发挥怎样的作用？

提供初步诊断并直接转诊至专科

协助解读专科医院的报告与治疗方案

负责专科治疗后的长期随访与健康管理

提供用药指导和康复建议

目前作用不大

Q15:对于改善家庭专科医疗的就诊体验和信息管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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