家庭业委会参与与事务信息调查

尊敬的业主/住户：您好！为更好地了解本小区业主对业委会工作的认知、参与情况及需求，以便业委会更有效地开展工作、服务社区，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与和支持！

Q1:您目前在本小区的居住身份是？

业主

租户

其他

Q2:您在本小区已居住多长时间？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否清楚本小区业委会的现任成员构成？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚具体

完全不清楚

Q4:您主要通过何种渠道获取业委会发布的信息？

小区公告栏/宣传栏

业主微信群/QQ群

物业公司转达

邻居告知

业委会官方公众号/APP

其他

基本不关注

Q5:总体而言，您对当前业委会工作的满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q6:您认为当前小区最需要业委会关注和推动解决的事务有哪些？

公共设施维护与更新（如电梯、门禁、健身器材）

公共区域环境卫生与绿化

停车位规划与管理

公共收益（如广告、场地租赁）的公示与使用

物业服务质量的监督与沟通

社区文化活动组织

邻里纠纷协调

其他（请在后文补充）

Q7:您是否参加过业委会组织的业主大会或相关议事会议？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q8:若未参加过业委会会议，主要原因是？

时间冲突

不了解会议信息

认为会议流于形式，作用不大

对议题不感兴趣

不信任业委会

其他

Q9:您认为业委会在信息公开（如财务收支、会议决议）方面的透明度如何？

分数

标签

Q10:您是否曾向业委会或通过业委会渠道反映过问题或提出过建议？

是，并得到了反馈/解决

是，但未得到有效反馈

否，但曾考虑过

否，从未考虑过

Q11:您希望业委会以何种形式加强与业主的沟通？

定期发布工作简报（线上/纸质）

建立固定接待日/线上咨询渠道

针对重大事项召开线上/线下说明会

利用新媒体（如公众号、短视频）进行宣传

组织业主代表座谈会

其他

Q12:您是否有意愿参与业委会的志愿工作或担任业主代表？

非常有兴趣，愿意积极参与

有一定兴趣，视具体情况而定

暂无兴趣，但支持他人参与

完全没有兴趣

Q13:您认为阻碍您更深入参与业委会事务的主要因素有哪些？

个人时间精力有限

对业委会运作规则不了解

担心意见不被重视或引发矛盾

对现任业委会成员缺乏信任

认为参与渠道不畅

觉得个人参与作用不大

其他

Q14:您对业委会与物业公司之间的协作关系评价如何？

协作良好，共同服务业主

基本正常，但有待改进

关系一般，沟通不畅

关系紧张，存在对立

不了解

Q15:您认为业委会在代表业主利益、监督物业方面发挥的作用如何？

分数

标签

Q16:您是否关注过小区的公共收益（如电梯广告、公共场地租金等）及其使用情况？

非常关注，并了解大致情况

有所关注，但不太清楚细节

听说过，但没关注过

完全不知道有公共收益

Q17:您对业委会未来一年的工作，最迫切的一项期望或建议是什么？

填空1

Q18:您认为业委会委员应当优先具备哪些特质？

热心公益，有奉献精神

有较强的沟通协调能力

具备法律、财务或工程等相关专业知识

有充裕的业余时间

为人公正，能代表广大业主利益

Q19:如果业委会组织关于小区重大事项（如维修基金使用、选聘物业）的投票，您倾向于采用哪种方式？

线上电子投票

线下纸质投票

委托投票

视具体情况而定

Q20:除上述问题外，您对本小区业委会工作还有其他任何意见或想法吗？

填空1

家庭业委会参与与事务信息调查

介绍

本模板旨在提供小区业委会工作评估与业主参与度调研的标准化解决方案。帮助您了解业主认知、评估工作满意度、收集改进建议，适合业委会、物业公司和社区管理机构优化服务、提升治理水平。

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