家庭社区养老服务使用与信息调查

家庭社区养老服务使用与信息调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家庭和社区养老服务的调查研究，旨在了解当前服务的使用情况、需求与信息获取渠道。您的宝贵意见将帮助我们更好地完善养老服务体系。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的实际情况放心作答。预计需要10-15分钟完成，感谢您的支持！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与配偶及子女同住

其他

Q3:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，生活完全自理

基本健康，偶尔需要帮助

一般，需要部分生活照料

较差，需要较多照护

有长期疾病或失能，需要专业护理

Q4:您或您的家人目前正在使用或了解过以下哪些社区或居家养老服务？（可多选）

日间照料中心（托老所）

社区老年食堂/送餐服务

上门助浴、理发等个人护理

康复护理/理疗服务

居家适老化改造

家庭病床/上门医疗服务

紧急呼叫/安全监测设备

精神慰藉/心理咨询

文化娱乐/老年教育课程

陪同就医/代办服务

均未使用或了解

Q5:总体而言，您对目前了解或使用过的社区/居家养老服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过，不了解

Q6:请对以下您使用或了解的某项具体服务的质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。例如：社区老年食堂的餐食质量。

分数

标签

Q7:您认为当前社区/居家养老服务最需要改进的方面是什么？（可多选）

服务项目种类

服务质量与专业性

服务价格与费用

服务可及性与覆盖范围

服务人员态度

信息宣传与获取便利性

服务响应速度

其他

Q8:您每月能够接受的养老服务支出（包括自费及补贴后）大概是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

视具体服务而定，不好说

Q9:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息？（可多选）

社区宣传栏/通知

社区工作人员/网格员介绍

亲友邻居推荐

电视、广播、报纸

互联网（网站、App、微信公众号）

养老服务商宣传单/电话

社区卫生服务中心

从未主动了解过

Q10:您认为从现有渠道获取的养老服务信息是否清晰、全面？

非常清晰全面

比较清晰，但不够全面

信息零散，难以整合

信息很少，难以找到

不关心此类信息

Q11:您未来最希望增加或尝试的养老服务有哪些？（可多选）

更专业的居家医疗与康复

智慧养老产品（如智能手环、跌倒监测）

更多元化的老年文娱社交活动

短期托养/喘息服务（为家庭照护者提供休息）

法律咨询与权益保障服务

老年金融理财规划

助洁、助行等更细致的日常照料

暂时没有新增需求

Q12:如果有一个整合了周边所有养老服务和资源的线上平台或App，您愿意使用吗？

非常愿意尝试

愿意，但需要操作简单

无所谓

不太愿意，更相信线下渠道

完全不愿意使用

Q13:对于构建“居家为基础、社区为依托”的养老服务体系，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:您是否了解政府为老年人提供的相关补贴或优惠政策（如高龄津贴、长护险等）？

非常了解，并且正在享受

了解一些，但未申请或不符合条件

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q15:在养老方面，您目前最大的担忧是什么？

健康问题与医疗照护

日常生活无人照料

经济压力

精神孤独与社会脱节

居住环境不安全/不适应

暂无特别担忧

相关推荐