家庭洗护用品采购与使用信息调查

您好!我们正在进行一项关于家庭洗护用品采购与使用习惯的调研。本问卷旨在了解消费者的日常需求,以期为市场提供更优质的产品与服务。您的回答将完全匿名,仅供统计分析之用。感谢您的宝贵时间!

Q1:您通常负责家庭中洗护用品的采购吗?

是的,主要由我负责
与家人共同负责
主要由其他家庭成员负责
不负责

Q2:您家最常购买哪些类型的洗护用品?【多选题】

衣物洗涤剂(洗衣液/粉/皂)
衣物柔顺剂
衣物除菌/消毒液
厨房清洁剂(洗洁精、油污净等)
卫浴清洁剂(洁厕灵、浴室清洁剂等)
地板清洁剂
多功能清洁剂
个人洗护(沐浴露、洗发水、洗手液)
其他

Q3:您购买家庭洗护用品的频率大约是?

每周一次
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
不定期,用完再买

Q4:您购买家庭洗护用品最主要的渠道是?

大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
社区超市/便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商平台(如盒马、叮咚买菜)
品牌官方渠道(官网/小程序)
其他

Q5:在选择洗护用品时,您主要考虑哪些因素?【多选题】

品牌知名度
价格/性价比
清洁/洗涤效果
成分安全/环保
香味/气味
包装设计/便利性
促销活动
亲友/网红推荐
其他

Q6:您通常更倾向于购买以下哪种类型的洗护产品?

浓缩型/高浓度产品
普通浓度产品
不太关注浓度,主要看总价
不清楚

Q7:您对“植物萃取”、“天然成分”等宣称的洗护产品态度如何?

非常信任,会优先购买
比较信任,会作为参考因素之一
不太信任,认为只是营销噱头
完全不信任
无所谓,不关注

Q8:您会关注洗护用品包装上的成分说明或环保认证标志吗?

每次都仔细阅读
偶尔会看一下
很少关注
从不关注

Q9:您家洗衣服的频率大约是?

每天一次或多次
每周3-5次
每周1-2次
每两周一次或更少

Q10:您家最常使用的洗衣方式是什么?

全自动洗衣机
半自动/双缸洗衣机
手洗
送洗衣店

Q11:您使用衣物柔顺剂或留香珠的频率是?

每次洗衣都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从来不用

Q12:您家厨房清洁(如洗碗)的频率大约是?

每餐后都清洁
每天清洁1-2次
每天清洁一次
几天清洁一次

Q13:您家最常使用的洗碗方式是什么?

主要用洗洁精手洗
主要用洗碗机
手洗和洗碗机结合使用

Q14:您家卫浴(马桶、洗手台、淋浴区)的清洁频率大约是?

每天清洁
每周清洁2-3次
每周清洁一次
每两周或更久清洁一次

Q15:您是否愿意为具有“强效去污”、“快速除菌”等明确功能宣称的产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意

Q16:您是否尝试过购买补充装或大包装洗护用品以减少塑料包装?

经常购买
偶尔购买
想买但不容易买到
从未购买过
没关注过这个问题

Q17:您主要通过什么途径了解新的洗护产品信息?

电视/广播广告
社交媒体(小红书、抖音等)
电商平台推荐/广告
朋友/家人推荐
线下门店陈列/促销员介绍
不太关注新产品信息

Q18:请对您目前最常使用的【衣物洗涤剂】的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:请对您目前最常使用的【厨房清洁剂(如洗洁精)】的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您是否遇到过洗护产品使用效果与宣传不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q21:如果您对现有产品不满意,通常会采取什么行动?【多选题】

直接更换其他品牌
向商家或平台投诉/要求退款
在社交媒体或评价区发表差评
向亲友吐槽,提醒他们避坑
忍一忍,用完再说
其他

Q22:您是否愿意参与品牌方举办的“产品试用”或“配方共创”等活动?

非常愿意,乐于尝试和反馈
比较愿意,如果有时间
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q23:对于未来家庭洗护用品的开发(如新功能、新形态、更环保等),您有什么期待或建议?

填空1

Q24:请选择您的性别

不愿透露

Q25:请选择您的年龄阶段

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q26:请选择您家庭常住人口数量

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q27:请选择您家庭中是否有婴幼儿(3岁及以下)或宠物

有婴幼儿
有宠物
两者都有
两者都没有
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家庭洗护用品采购与使用信息调查
介绍
本模板旨在提供家庭洗护用品消费行为调研的标准化方案。帮助您了解采购渠道、分析消费偏好、评估产品满意度,适合市场研究机构、快消品牌和零售企业进行精准的消费者洞察与产品开发。
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