家庭生活用品采购渠道与品类调查

您好！我们正在进行一项关于家庭生活用品采购习惯的市场调研。本问卷旨在了解您日常采购的渠道偏好与品类选择，以便为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您通常负责为家庭采购生活用品吗？

是，主要采购者

是，与家人共同负责

否，主要由家人负责

Q2:您家庭通常采购哪些品类的生活用品？（可多选）

清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

个人护理（如洗发水、牙膏）

纸品（如卫生纸、纸巾）

家居百货（如收纳盒、垃圾袋）

厨房用品（如保鲜膜、餐具）

宠物用品

其他

Q3:您家庭采购生活用品的平均频率是？

每周一次或更频繁

每两周一次

每月一次

不定期，用完再买

Q4:您家庭每月在生活用品上的大致支出是多少？

300元以下

300-600元

600-1000元

1000元以上

Q5:您主要通过哪些渠道了解生活用品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

线下超市/卖场宣传

品牌官网/App

电视/广播广告

Q6:您最常使用哪些渠道购买生活用品？（可多选）

大型综合电商平台（如天猫、京东）

社区团购/社群电商（如美团优选、多多买菜）

线下大型超市/卖场（如沃尔玛、永辉）

线下便利店/社区小店

品牌官方线上渠道（如官网、小程序）

生鲜配送平台（如盒马、叮咚买菜）

Q7:在您最常使用的购买渠道中，哪个是您最主要的渠道？

大型综合电商平台

社区团购/社群电商

线下大型超市/卖场

线下便利店/社区小店

品牌官方线上渠道

生鲜配送平台

Q8:选择线上购买时，您最看重哪个因素？

价格优惠/促销力度

配送速度

商品种类齐全

平台信誉/售后服务

用户评价

Q9:选择线下购买时，您最看重哪个因素？

即买即得，无需等待

可以亲眼查看/试用商品

购物体验/环境

促销活动

地理位置便利

Q10:您对当前主要购买渠道的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:哪些促销活动最能吸引您购买生活用品？（可多选）

满减/满折

第二件半价/买一赠一

优惠券/红包

会员专属折扣

限时秒杀

积分兑换

Q12:购买新品牌或新产品的意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意，会先做功课

一般，更倾向于熟悉的品牌

不太愿意，除非评价特别好

几乎不尝试

Q13:您选择生活用品品牌时，主要考虑哪些因素？（可多选）

品牌知名度/口碑

产品功效/质量

价格

环保/可持续性

包装设计

成分/原料安全

Q14:您是否愿意为环保/可降解材质的生活用品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

视价格差异而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对“大包装/家庭装”生活用品的偏好如何？

非常喜欢，性价比高

比较喜欢，但需考虑储存空间

一般

不太喜欢，担心用不完

从不购买

Q16:您是否使用过“定期购/自动补货”服务？

是，正在使用

是，但已停止使用

了解过，但未使用

从未了解或使用过

Q17:您认为当前生活用品采购过程中，存在哪些不便或痛点？（可多选）

线上商品质量参差不齐

配送时间不灵活/不准时

线下商品价格偏高

选择太多，决策困难

促销规则复杂

大件/重物搬运不便

没有明显痛点

Q18:您对未来生活用品采购服务（如渠道、产品、配送等）有何期待或建议？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q20:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

Q22:您的家庭结构是？

单身独居

二人世界（无子女）

核心家庭（有未成年子女）

三代同堂

其他

家庭生活用品采购渠道与品类调查

介绍

本模板旨在提供家庭生活用品采购习惯的标准化调研解决方案。帮助您分析采购渠道偏好、评估品类消费习惯、洞察购买决策因素，适合零售、电商及快消品品牌深入了解目标客群消费行为与市场需求。

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