家庭老年用品采购与使用信息调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解家庭老年用品的市场需求与使用体验，我们特开展此项调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您家中是否有60岁及以上的老年人常住？

是

否

Q2:您家中为老年人购买过以下哪些类型的用品？（可多选）

助行器具（如拐杖、助行器）

生活起居辅助（如扶手、防滑垫、沐浴椅）

健康监测设备（如血压计、血糖仪）

康复护理用品（如按摩器、理疗仪）

适老家具（如护理床、适老沙发）

智能安全设备（如跌倒报警器、智能药盒）

其他

Q3:这些老年用品的主要采购决策者是谁？

老年人自己

配偶

子女

孙辈

其他亲友

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买老年用品？

线下医疗器械商店

医院或药店

大型电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/小程序

亲友推荐

社区养老服务点

其他

Q5:在购买老年用品时，您对产品安全性的重视程度如何？（1-5分，1分为不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q6:您购买老年用品时，最关注以下哪个因素？

产品安全性

使用便捷性

价格

品牌口碑

售后服务

Q7:您认为当前市场上老年用品的价格普遍如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

不清楚

Q8:您更倾向于购买国产品牌还是进口品牌的老年用品？

国产品牌

进口品牌

视具体产品和品牌而定

没有特别倾向

Q9:您对所购老年用品的整体使用满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:在使用过程中，您或家人遇到过哪些主要问题？（可多选）

产品操作复杂，老人学不会

产品质量不稳定，易损坏

产品舒适度不佳

尺寸或功能与需求不匹配

售后服务响应慢

未遇到明显问题

Q11:您是否愿意尝试为老人购买新型的智能老年用品（如智能手环、智能家居设备）？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q12:如果您不愿意尝试智能产品，主要顾虑是什么？（可多选）

价格太高

操作太复杂

担心数据隐私安全

觉得不实用

老人排斥新技术

没有相关顾虑

Q13:您认为现有的老年用品在“适老化设计”（如按键大小、字体清晰度、语音提示等）方面做得如何？

非常好，充分考虑了老人需求

比较好，但仍有改进空间

一般，很多细节没考虑到

比较差，设计不够人性化

不了解

Q14:您家中老人对使用这些辅助用品的接受度如何？

非常乐意接受，认为很有帮助

愿意尝试使用

比较抗拒，需要劝说

非常排斥，拒绝使用

Q15:您认为当前老年用品市场最需要改进或增加哪一类产品？

填空1

Q16:您未来一年内为家中老人添置或更换老年用品的可能性有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

非常小

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q18:您家庭的平均月收入大约在哪个范围？

1万元以下

1万-2万元

2万-3万元

3万-5万元

5万元以上

不方便透露

Q19:对于老年用品的研发、销售或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

家庭老年用品采购与使用信息调查

介绍

本模板旨在提供老年用品市场与使用体验的调研方案。帮助您了解采购决策、评估产品满意度、分析消费偏好，适合厂商、服务机构及电商平台制定产品与市场策略。

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