家庭老年护理用品采购与信息调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家庭老年护理用品采购与信息渠道的调查，旨在了解您的需求与偏好，以期为市场提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您为谁采购老年护理用品？

为自己（老年人本人）

为父母

为配偶

为其他亲属

为朋友或邻居

Q2:您所照顾的老年人的主要健康状况是？

基本自理，仅需少量辅助

轻度失能，需要日常协助

中度失能，需要较多护理

重度失能，需要全面护理

患有特定疾病（如阿尔茨海默病、帕金森病等）

Q3:您最近一年内采购过哪些类型的老年护理用品？（可多选）

助行器具（拐杖、助行器、轮椅）

卫浴安全用品（沐浴椅、扶手、防滑垫）

起居辅助用品（护理床、起身扶手、床边桌）

监测与健康设备（血压计、血糖仪、智能手环）

康复训练器材

失禁护理用品（纸尿裤、护理垫）

防压疮用品（气垫床、防压疮垫）

其他

Q4:您通常通过什么渠道了解老年护理用品信息？

亲友推荐

医生或康复师建议

电商平台（如淘宝、京东）搜索

社交媒体/短视频平台

专业医疗/养老展会

线下实体店（医疗器械店、药店）

Q5:在决定购买前，您最看重哪些信息？

产品功能与适用性

用户评价与口碑

品牌知名度

价格与性价比

售后服务与保修

专业机构认证

Q6:您对当前市场上老年护理用品的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前市场上老年护理用品的主要不足是什么？

价格过高

功能设计不人性化

质量参差不齐

信息不透明，难以选择

售后服务跟不上

缺乏个性化选择

Q8:您更倾向于在哪些渠道购买老年护理用品？（可多选）

大型综合电商平台（淘宝/天猫、京东）

垂直医疗电商平台

品牌官方商城/小程序

线下医疗器械专卖店

医院或康复中心内的商店

社区养老服务中心

Q9:您能接受的单件老年护理用品的平均预算范围是？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上，视具体需求而定

Q10:您是否愿意尝试租赁（而非购买）某些高价值或短期使用的护理用品？

非常愿意，更经济灵活

可以考虑，取决于具体产品

不太愿意，更倾向拥有所有权

从未考虑过此方式

Q11:您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐您购买过的护理用品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为产品试用服务（如上门体验、短期试用）对您的购买决策帮助大吗？

帮助非常大，是决定购买的关键

有一定帮助，能增强信心

帮助不大，更相信其他信息

从未接触过此类服务

Q13:您希望获得哪些额外的支持或服务？（可多选）

专业护理人员的使用指导

产品安装与调试服务

定期的维护与检查

以旧换新或回收服务

配套的护理知识培训

线上/线下的用户交流社群

Q14:您对智能护理产品（如智能床垫、跌倒监测设备、用药提醒器）的态度是？

非常感兴趣，愿意积极尝试

谨慎观望，需要更多成功案例

认为操作复杂，对老年人不友好

认为价格过高，性价比低

不感兴趣，更信赖传统产品

Q15:在采购和使用老年护理用品的过程中，您遇到的最大困难或挑战是什么？

填空1

Q16:您是否关注过政府或社会机构提供的辅具租赁或补贴政策？

非常了解并申请过

了解一些但未申请

听说过但不了解详情

完全没听说过

Q17:您认为未来老年护理用品最需要改进的方向是？

智能化与物联网结合

轻量化与便携性

外观设计更家居化

材料更环保舒适

价格更普惠

服务生态更完善

Q18:您通常通过哪些方式学习护理知识或产品使用技巧？（可多选）

产品说明书

线上视频教程

参加线下培训/讲座

向医护人员请教

在用户社群中交流

自己摸索

Q19:您对目前获取护理用品信息的便利性满意吗？

非常满意，信息丰富易得

比较满意，基本能满足需求

一般，需要花费较多精力筛选

不满意，有效信息太少

非常不满意，信息混乱且不可靠

Q20:对于改善老年护理用品的市场环境与服务，您还有什么其他建议或期望？

填空1

家庭老年护理用品采购与信息调查

介绍

本模板旨在调查家庭老年护理用品的采购需求与信息渠道。帮助您分析采购偏好、评估产品满意度、了解服务期望，适合医疗制造商、养老机构及市场研究者优化产品与服务。

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