家庭物品租赁与使用信息调查

家庭物品租赁与使用信息调查

您好！我们正在进行一项关于家庭物品租赁与使用习惯的调研，旨在了解您的需求和偏好。您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否曾经租赁过家庭物品（如家具、电器、户外装备、儿童用品等）？

是，经常租赁

是，偶尔租赁

否，从未租赁过

Q2:您主要租赁过哪些类型的家庭物品？（可多选）

大型家具（沙发、床、餐桌等）

家用电器（电视、冰箱、洗衣机等）

户外装备（帐篷、烧烤架、自行车等）

儿童用品（婴儿车、玩具、学习桌椅等）

工具设备（电钻、梯子、园艺工具等）

派对/活动用品（桌椅、音响、装饰品等）

其他

Q3:您选择租赁而非购买家庭物品的主要原因是什么？

节省一次性支出成本

临时性或短期需求

节省家中存放空间

尝试新产品/品牌

环保，减少资源浪费

其他

Q4:您通常通过什么渠道了解或寻找租赁服务？

电商平台（如淘宝、京东的租赁频道）

专门的租赁App或网站

社交媒体/朋友推荐

线下实体租赁店

其他

Q5:总体而言，您对过去家庭物品租赁体验的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q6:您认为当前租赁服务的物品清洁和消毒状况如何？（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

分数

标签

Q7:在租赁过程中，您最关注哪些方面？（可多选）

租金价格

押金金额和退还便捷性

物品的质量和新旧程度

配送和安装的及时性与费用

租期灵活度（如续租、提前归还）

售后服务（维修、退换）

平台/商家的信誉和评价

Q8:您更倾向于哪种租期？

短期（几天至一个月）

中期（1个月至6个月）

长期（6个月以上）

视具体物品需求而定

Q9:如果租赁物品在租期内出现非人为的损坏，您认为责任应如何划分？

应由租赁平台/商家全权负责维修或更换

根据损坏原因，由平台和用户协商分担

用户应承担部分维修费用

不清楚

Q10:您认为哪些因素会阻碍您尝试或继续使用租赁服务？（可多选）

担心物品卫生问题

担心物品质量或安全隐患

租赁总成本感觉不划算

流程繁琐（如下单、签合同、退押金）

配送/取还货不方便

对租赁平台不信任

没有租赁需求或习惯

Q11:您未来租赁家庭物品的意愿如何？

非常愿意，会继续或增加租赁

比较愿意，在特定需求时会考虑

一般，看具体情况

不太愿意，更倾向于购买

完全不愿意

Q12:如果有更完善的租赁服务，您未来可能考虑租赁哪些目前未尝试过的物品？（可多选）

高端家电（如游戏机、高端咖啡机）

季节性电器（如空调、取暖器）

健身器材

家居装饰品（如地毯、挂画）

智能家居设备

乐器

其他

Q13:您能接受的单件物品月租金范围大约是？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

取决于物品价值

Q14:对于家庭物品租赁服务，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q17:您的家庭结构是？

单身独居

二人世界（无子女）

核心家庭（有未成年子女）

三代同堂

其他

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