家庭燃气维修与维护管理信息调查
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本模板旨在收集家庭燃气设备使用与维护信息。帮助您评估安全意识、了解服务需求、分析维修市场,适合燃气公司和物业管理部门优化安全服务。 标签
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您好!我们正在进行一项关于家庭燃气维修与维护管理信息的调查,旨在了解居民对燃气安全使用的认知、习惯及服务需求。您的回答将帮助我们提供更优质、更安全的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
Q1:您家中使用的燃气类型是?
Q2:您家中的燃气灶具(包括灶台、热水器等)主要品牌是?
Q3:您家中的燃气灶具(灶台、热水器)已使用多长时间?
Q4:您是否了解国家关于燃气灶具(特别是燃气热水器)的安全使用年限规定?
Q5:您通常通过哪些渠道了解燃气安全使用知识?(可多选)
Q6:您家中是否安装了燃气泄漏报警器?
Q7:您是否定期(如每半年或每年)自行检查燃气软管(连接灶具的胶管)?
Q8:您家中的燃气软管目前使用的是哪种类型?
Q9:您是否遇到过燃气灶具打不着火、火焰颜色异常(如发黄)、或热水器出水忽冷忽热等问题?
Q10:当燃气设备出现小故障(如点火不畅)时,您通常会如何处理?
Q11:您最近一次联系专业人员进行燃气设备(灶具、热水器、管道)的全面安全检查或维护是在什么时候?
Q12:您通常通过哪种方式寻找燃气维修服务?
Q13:总体而言,您对最近一次接受的燃气维修/安检服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:在燃气维修服务中,您最看重哪些方面?(可多选)
Q15:您是否清楚区分“燃气设备安全检查”与“故障维修”是不同的服务项目?
Q16:您是否愿意为定期的、专业的燃气安全检查服务支付合理的费用?
Q17:您认为当前燃气维修市场存在的主要问题是什么?
Q18:您对燃气公司或相关管理部门在提升家庭燃气安全方面,有什么具体的建议或期望?
Q19:您的家庭常住人口数量是?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您家中是否有老人或儿童长期同住?
Q22:您是否接受过任何形式的消防安全或应急逃生培训?
Q23:如果闻到疑似燃气泄漏的味道,您的第一反应会是什么?
Q24:关于家庭燃气安全,您还有哪些其他想分享的看法或经历?
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