职场人群离职交接流程与资料归档调查

您好!本调查旨在了解职场人士在离职交接过程中的真实体验与资料归档现状,以期为优化企业流程提供参考。问卷匿名,结果仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写,感谢您的参与!

Q1:您最近一次离职时,所在公司的规模大约是?

少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上

Q2:您最近一次离职时,所在部门属于?

技术/研发
市场/销售
运营/产品
行政/人事/财务
其他

Q3:您最近一次离职,属于以下哪种类型?

主动离职
被公司辞退/协商解除
合同到期不续签
退休

Q4:在您提出离职后,公司是否安排了正式的离职面谈?

是,有HR和/或直属上级参与
是,但仅与HR简单沟通
否,完全没有
记不清了

Q5:您离职前的交接期有多长?

少于1周
1-2周
2-4周
1个月及以上
没有明确的交接期

Q6:在交接期间,您主要进行了以下哪些工作?(可多选)

工作内容与流程的书面/口头说明
关键项目文件的整理与移交
客户/合作伙伴联系方式的交接
工作账号、密码及系统权限的交接
未完成工作的进度说明与待办清单
其他

Q7:公司是否为您指定了明确的交接人?

是,有明确的1位或多位同事
是,但交接人职责不清晰
否,没有指定,自行安排交接
不清楚

Q8:您如何评价公司对离职交接流程的重视程度?(1-5分,1分为非常不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q9:您是否被要求提交一份书面的“工作交接清单”或类似文档?

是,有标准模板,填写详细
是,但格式随意,自行整理
否,没有被要求
不清楚

Q10:您移交了以下哪些类型的资料?(可多选)

项目计划书、报告等文档
设计稿、代码等产出物
会议纪要、沟通记录
数据报表、分析文件
合同、协议等法律文件
客户信息、供应商名录
培训材料、操作手册
其他

Q11:这些资料的移交方式主要是?

通过公司内部共享盘/云盘
通过邮件发送
使用U盘等物理介质拷贝
口头说明/现场展示
混合使用多种方式

Q12:在资料移交后,是否有正式的签收或确认环节?

有,双方签字或系统确认
有,但只是口头或邮件简单确认
没有,移交即完成
不清楚

Q13:您认为公司对历史项目资料和知识的归档管理做得如何?

非常规范,有统一系统且易于查找
比较规范,但系统分散或查找不便
不太规范,主要依赖个人保管
非常不规范,资料经常遗失
不了解

Q14:离职后,您是否曾因前同事咨询工作问题而被联系?

经常
偶尔
很少
从未

Q15:总体而言,您对最近这次离职交接过程的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:您认为当前离职交接流程中,最需要改进的方面是?(可多选)

流程标准化与制度化
交接时间的充足性
交接人的明确性与能力
资料归档的系统性与便捷性
管理层与HR的参与支持
知识转移的有效性(而不仅仅是文件转移)
离职员工的体验与感受
其他

Q17:您认为,一个完善的离职交接流程,对于公司最大的价值在于?

保障业务连续性与稳定性
保护公司资产与信息安全
传承组织知识与经验
维护良好的雇主品牌形象
以上都是

Q18:对于优化企业的离职交接与资料归档,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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职场人群离职交接流程与资料归档调查
介绍
本模板旨在提供职场人群离职交接流程与资料归档的标准化调研方案。帮助您评估交接现状、识别流程痛点、收集优化建议,适合企业HR、管理咨询和人力资源服务机构完善内部管理体系。
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