企业师徒传承与经验固化调查问卷

您好!为深入了解企业内部师徒制实施现状与经验固化成效,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们优化人才培养与知识管理体系。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前在公司担任的角色是?

导师(师父)
徒弟(学员)
师徒制项目管理者/HR
非师徒制参与者/其他员工

Q2:您参与或了解公司当前师徒制项目的时间有多长?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
不了解

Q3:请对当前公司师徒制项目的整体设计(如匹配机制、目标设定、流程规范)进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
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Q4:您认为师徒制最主要的成功因素是什么?

导师的意愿与投入度
徒弟的学习态度与主动性
清晰的目标与考核机制
公司高层的支持与资源投入
良好的师徒关系与沟通

Q5:在您的经验中,师徒传承主要覆盖了哪些方面的内容?(可多选)

专业技能与操作流程
公司文化与价值观
客户关系与人脉网络
问题解决与决策经验
隐性知识/工作诀窍
职业发展规划指导
其他

Q6:您认为通过师徒制,徒弟对关键岗位技能/知识的掌握程度如何?(1分:几乎没有掌握,5分:完全掌握)

分数
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Q7:师徒互动的主要形式有哪些?

定期一对一会议
工作中实时指导
项目制共同作业
非正式交流(如午餐、闲聊)
线上知识库/文档学习

Q8:师徒互动的频率大概是?

每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少

Q9:您有多大意愿向公司内其他同事推荐参与或担任师徒制中的角色?(0分:完全不愿意推荐,10分:非常愿意推荐)

选项1

Q10:您认为当前师徒制面临的主要挑战有哪些?(可多选)

导师时间精力不足
缺乏有效的激励措施
师徒匹配度不高
缺乏系统性的知识沉淀工具
过程难以跟踪与评估
传承效果难以量化
公司文化不支持
其他

Q11:公司是否有将师徒传承的经验进行系统化记录与固化的机制?

有,非常系统(如知识库、案例库、SOP)
有,但比较零散(如个人笔记、非正式分享)
没有,主要依靠口口相传
不清楚

Q12:如果公司有经验固化机制(如知识库),您对其易用性和内容质量的评价是?(1分:非常差,5分:非常好)

分数
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Q13:您认为哪些方式能更有效地将师徒传承的经验固化下来?(可多选)

建立结构化知识库/维基
录制操作视频/微课
编写标准作业程序(SOP)
定期组织经验分享会
将经验总结纳入绩效考核
利用数字化工具记录沟通过程
其他

Q14:从导师的角度,您认为哪些激励措施最有效?

物质奖励(津贴、奖金)
非物质认可(荣誉、表彰)
与晋升/绩效考核挂钩
提供导师专属培训与发展
减轻其他工作量
不需要额外激励

Q15:从徒弟的角度,您认为师徒制对您个人职业发展的帮助主要体现在?

加速技能提升
更快融入团队与文化
拓展内部人脉
明确职业路径
获得更多工作机会
帮助不明显

Q16:总体而言,您认为公司的师徒制在保留核心人才方面发挥了多大作用?(1分:作用很小,5分:作用很大)

分数
标签

Q17:对于改进公司的师徒制项目或经验固化流程,您最重要的建议是什么?

填空1

Q18:您认为未来师徒制的发展方向应该是?

更加标准化和流程化
更加灵活和个性化
与在线学习平台深度融合
淡化形式,强调文化浸润
向“全员导师制”或“同伴辅导”扩展

Q19:请分享一个您经历或观察到的、关于师徒传承最成功或最令您印象深刻的案例(可匿名)。

填空1

Q20:基于您的观察,新一代员工(如Z世代)对师徒制的态度和期望与老员工相比有何不同?

更倾向平等、双向的交流
更依赖数字化、即时性的学习方式
更关注个人成长与工作生活的平衡
期望更快速见到成效
没有明显不同

Q21:您希望通过师徒制,最终为公司带来哪些价值?(可多选)

缩短新员工胜任周期
降低关键岗位离职率
促进组织知识沉淀与创新
强化企业文化传承
培养后备管理人才
提升团队整体绩效
其他
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企业师徒传承与经验固化调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业师徒传承与经验固化成效的调研解决方案。帮助您评估项目现状、识别成功要素、分析改进方向,适合人力资源部门和管理者优化内部人才培养与知识管理体系。
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