企业法务服务与员工咨询需求调查
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本模板旨在提供企业内部法务服务需求调研的标准化解决方案。帮助您评估服务现状、识别支持需求、优化服务流程,适合企业法务、HR和行政管理部门提升内部法律支持效率与员工满意度。 标签
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尊敬的同事,您好!为更好地了解您在日常工作中对法务支持与咨询的实际需求,以便我们优化服务、提升支持效率,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您在当前岗位的工作年限是?
Q3:总体而言,您对公司现有法务服务的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
Q4:在过去一年中,您或您的部门在哪些方面曾需要或可能曾需要法务支持?(可多选)
Q5:当您遇到法律相关疑问时,您通常首先寻求哪种解决途径?
Q6:您认为当前获取法务支持或咨询的流程是否便捷高效?
Q7:您对法务部门过往提供的服务响应速度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:您对法务部门提供的解决方案的专业性和有效性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:您希望法务部门未来以哪些形式提供更主动的服务或知识普及?(可多选)
Q10:您认为目前公司员工在哪些法律风险领域意识最为薄弱?
Q11:如果有一个在线自助法律咨询平台(如智能问答、模板下载),您有多大可能会使用它?
Q12:您认为哪些类型的合同或法律文件,公司应提供更完善的标准模板?(可多选)
Q13:基于您目前的体验,您有多大意愿向其他同事推荐使用公司内部法务服务?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)
Q14:您认为法务服务在支持公司业务创新(如新业务模式、新产品上线)方面,应扮演何种角色?
Q15:请分享一个您亲身经历或观察到的,因法律支持(及时或缺失)而对工作产生积极或消极影响的具体事例(可选)。
Q16:对于改进公司整体的法务服务和员工法律咨询体验,您还有哪些具体的建议或期望?
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