企业信任体系建设与员工调查问卷

您好！本问卷旨在了解您对企业内部信任体系的看法与感受，您的宝贵意见将为我们优化组织氛围、提升团队效能提供重要参考。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门/团队属于以下哪个类型？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

职能支持（人力/财务/行政）

管理

Q3:整体而言，您对公司的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q4:您认为公司高层管理人员（如CEO、总监等）在言行上是否一致，值得信赖？

完全一致，非常值得信赖

基本一致，比较值得信赖

一般

有时不一致，不太值得信赖

经常不一致，完全不可信

Q5:您的直属上级是否能够公平、公正地对待团队成员？

总是能够

大多数时候能够

有时能够

很少能够

几乎不能

Q6:当您在工作中遇到困难或提出建议时，您认为上级或同事会认真倾听并给予支持吗？

总是会

大多数时候会

有时会

很少会

几乎不会

Q7:公司的重要决策（如战略调整、组织变革）在公布前，您认为信息透明程度如何？

非常透明，能充分了解背景与原因

比较透明，能了解大致情况

一般，只被告知结果

不太透明，信息模糊

非常不透明，感到意外

Q8:在您看来，哪些因素最能影响您对公司的信任？（请选择最重要的2-3项）

领导层的诚信与能力

薪酬福利的公平性

晋升机会的公平与透明

信息沟通的开放与及时性

对员工意见的重视与反馈

工作环境的心理安全感

同事间的协作与支持

公司对承诺的履行情况

Q9:您认为公司现有的沟通渠道（如会议、邮件、内部平台）能有效促进信息共享和信任建立吗？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎没有效果

Q10:当公司或团队出现失误时，通常的处理方式是？

公开坦诚地承认并共同寻找解决方案

内部讨论但不一定公开

倾向于淡化处理

寻找责任人进行批评

信息不公开，情况不明

Q11:请对“我相信我的同事会信守承诺，并支持我的工作”这一说法进行评分。（1分=完全不同意，5分=完全同意）

分数

标签

Q12:请对“公司的规章制度对所有人一视同仁，执行公正”这一说法进行评分。（1分=完全不同意，5分=完全同意）

分数

标签

Q13:您是否愿意在非工作场合（如私下交流）向朋友正面评价公司？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为公司目前在信任体系建设方面，最需要加强的是哪些环节？（请选择2-3项）

提升管理层决策透明度

建立更有效的上下级沟通机制

完善公平的绩效考核与激励体系

加强企业文化建设与价值观宣导

提供更多员工参与决策的机会

处理冲突与投诉的公正程序

加强团队建设与跨部门协作

Q15:基于您目前的感受，您认为公司内部的信任氛围在近一年内有变化吗？

有明显改善

有轻微改善

基本没变化

有轻微恶化

有明显恶化

Q16:请分享一个您亲身经历的、让您感受到公司高度信任或严重破坏信任的具体事件（可选，请勿提及具体人名）。

填空1

Q17:对于如何进一步构建或修复公司内部的信任关系，您有什么具体的建议？

填空1

Q18:最后，您对参与此次匿名调查的信任度如何？

完全信任，会如实填写

基本信任，会大致如实填写

有所保留，会选择性填写

不太信任，可能不会如实填写

企业信任体系建设与员工调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业内部信任体系评估的标准化解决方案。帮助您了解员工信任度、诊断组织氛围问题、识别信任影响因素，适合企业管理层和HR部门构建更健康、高效的组织文化。

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