企业人才传承与延续状况调查问卷

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解贵企业人才传承与延续的现状、挑战及优化方向。您的宝贵意见将帮助我们构建更完善的人才发展体系。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位

其他

Q2:您在企业中的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

其他

Q3:您认为贵企业对“人才传承与延续”（如知识传递、经验分享、接班人培养）的整体重视程度如何？

非常重视，有系统规划

比较重视，但执行不系统

一般，仅个别部门/项目有涉及

不太重视，流于形式

完全不重视

Q4:目前，贵企业主要通过哪些方式进行关键岗位或核心技术的传承？（可多选）

师徒制/导师制

建立内部知识库/案例库

定期的经验分享会/研讨会

岗位轮换/影子计划

接班人计划/梯队建设

外部培训后内部转训

其他

暂无明确措施

Q5:请对贵企业现有知识/经验传承工具（如知识库、文档系统）的易用性和有效性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:当有资深员工离职或退休时，其关键知识和经验通常如何保留？

有系统的交接和知识沉淀流程

通过非正式的口头交接

部分文档化，但不完整

基本没有有效保留

不清楚

Q7:在您看来，阻碍企业内部知识有效传承与人才延续的主要因素有哪些？（可多选）

缺乏制度保障和文化氛围

员工时间精力不足，忙于业务

缺乏有效的激励措施

知识本身难以显性化/标准化

代际或部门沟通不畅

关键人才流失过快

其他

Q8:贵企业是否有明确的“关键岗位接班人计划”或人才梯队建设方案？

有，且覆盖广泛并定期更新

有，但仅针对少数核心岗位

正在规划中

没有

不清楚

Q9:您认为“导师制”在贵企业的实施效果如何？

效果显著，导师和学员都受益

有一定效果，但依赖个人主动性

形式大于内容，效果一般

基本没有推行或流于形式

不适用/不了解

Q10:基于您的观察，您有多大意愿向公司内部同事推荐参与现有的知识传承或人才培养项目？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为哪些激励措施能有效促进员工（尤其是资深员工）参与知识分享与传承？（可多选）

与绩效考核/晋升挂钩

提供专项奖金或津贴

给予荣誉称号或公开表彰

提供更多培训或发展机会

减轻其部分常规工作量

营造乐于分享的团队文化

其他

Q12:在数字化工具（如在线协作平台、知识管理系统）支持知识传承方面，贵企业处于什么阶段？

已广泛应用成熟工具，效果良好

已引入工具，但使用率和效果一般

正在选型或试点中

尚未考虑或使用数字化工具

不清楚

Q13:您认为跨部门、跨代际的知识与经验交流在贵企业是否顺畅？

非常顺畅，有常态化机制

比较顺畅，但多靠非正式沟通

一般，存在一定壁垒

不太顺畅，部门墙较厚

非常不顺畅

Q14:请对贵企业高层管理者在推动人才传承与延续方面的投入程度进行评分。（1分表示非常不投入，5分表示非常投入）

分数

标签

Q15:请描述一个您认为贵企业在知识传承或人才培养方面做得比较成功的具体事例或项目。

填空1

Q16:展望未来，您认为贵企业最需要在哪些方面加强以保障人才的可持续性？（可多选）

建立更系统化的人才梯队与继任计划

打造更强大的内部知识管理与分享平台

强化“传帮带”文化及导师制

优化激励与认可机制

加强年轻员工的系统性培养

提升组织学习与复盘能力

其他

Q17:您个人是否愿意并有计划将自己掌握的专业知识或技能进行系统化整理与分享？

非常愿意，已有计划或正在做

比较愿意，但需要公司提供支持

视情况而定

不太愿意，担心失去竞争优势

完全不愿意

Q18:对于完善贵企业的人才传承与延续体系，您最重要的一个建议是什么？

填空1

企业人才传承与延续状况调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业人才传承与延续状况的标准化调研工具。帮助您评估传承现状、识别关键障碍、探索优化路径，适合企业管理层和HR部门诊断人才体系、制定可持续发展策略。

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