职场人群职业信任提升与信赖调查

您好！本调查旨在了解职场中的信任现状，探索提升职业信任的有效途径。您的回答将完全保密，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所处的行业是？

互联网/信息技术

金融/银行/保险

制造业

教育/培训

医疗/健康

零售/快消

文化/传媒/娱乐

房地产/建筑

政府/公共事业

其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为在您的工作环境中，同事之间的整体信任水平如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q4:您认为在您的工作环境中，员工对管理层的整体信任水平如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q5:您愿意向朋友推荐您当前公司的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q6:在您看来，哪些因素最能建立同事间的信任？（请选择最重要的3项）

专业能力过硬

沟通坦诚透明

信守承诺，言行一致

乐于分享与协作

尊重他人隐私与边界

在困难时提供支持

公平公正，不搞小团体

情绪稳定，值得信赖

Q7:在您看来，哪些因素最能建立员工对管理层的信任？（请选择最重要的3项）

决策过程透明公正

信守对团队的承诺

关心员工的成长与发展

勇于承担责任，不推诿

公平的绩效评估与激励

有效的双向沟通

专业能力与行业洞察力

为团队争取资源与支持

Q8:当您在工作中遇到困难时，您有多大程度上会主动寻求同事的帮助？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

几乎不会

Q9:当管理层做出一个您不完全理解的决策时，您通常的第一反应是？

相信管理层有更全面的考量

尝试去了解背后的原因

持保留态度，观望后续发展

感到困惑和不安

直接质疑决策的合理性

Q10:请评价您所在公司/团队的信息透明度（例如：公司战略、部门目标、人事变动等）。

分数

标签

Q11:您认为，一个“可信赖的领导者”最重要的特质是什么？

诚实正直

专业能力卓越

有担当，能扛事

善于沟通与倾听

关心下属

有远见和决策力

Q12:如果发现同事在背后议论您或传播不实信息，这会多大程度上影响您对他的信任？

完全摧毁信任

信任度大幅下降

信任度有所下降

影响不大，看具体情况

几乎不影响

Q13:您认为，公司可以通过哪些措施有效提升组织内部的信任水平？（可多选）

建立更透明的沟通机制（如定期全员会）

确保绩效考核与晋升的公平性

加强团队建设与跨部门协作活动

管理者以身作则，践行公司价值观

建立匿名反馈与安全举报渠道

提供职业发展与培训机会

改善福利待遇与工作环境

Q14:在跨部门合作项目中，您对合作部门的信任程度通常如何？

非常信任，能高效协作

比较信任，但会保持必要跟进

一般，需要明确的流程和文档

不太信任，沟通成本较高

非常不信任，合作困难

Q15:请描述一次您在工作中因为信任（或不信任）某人/某个团队，而对工作结果产生重大影响的具体经历。（选填）

填空1

Q16:您认为，远程/混合办公模式对团队信任建设的影响是？

正面影响更大（促进结果导向、更高效的沟通）

负面影响更大（缺乏面对面交流，削弱情感连接）

既有正面也有负面影响，总体平衡

没有明显影响

不确定/未经历过

Q17:当您对某个工作指令或决策有疑虑时，您通常会如何处理？

直接向上级或相关同事提出疑问

先执行，在执行过程中观察和调整

与信任的同事私下讨论

保持沉默，按指令执行

其他

Q18:总体而言，您对您目前所在团队的信任氛围感到满意吗？

分数

标签

Q19:您个人会采取哪些行动来主动建立或维护职场信任？（可多选）

确保工作交付的质量和时效

主动沟通工作进展和困难

保守他人告知的秘密

承认错误并积极补救

给予同事真诚的认可与支持

遵守共同的规则和承诺

在冲突中保持理性和建设性

Q20:您认为，在当今职场中，建立深厚的信任关系比过去更困难了吗？

是的，明显更困难了

有点困难，但还好

没有变化

反而更容易了

不确定

Q21:对于提升您所在组织或团队的信任水平，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

职场人群职业信任提升与信赖调查

介绍

本模板旨在提供一套标准化的职场信任现状调研解决方案。帮助您评估信任水平、识别影响因素、探索提升路径，适合企业HR、管理者及研究人员用于改善组织健康度与团队效能。

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