在线教育用户画像与精准推送调查

您好！我们正在进行一项关于在线教育用户画像与精准推送的调研，旨在更好地理解用户需求，优化学习体验。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前使用在线教育平台的主要身份是？

K12学生

大学生/研究生

职场人士（在职学习）

自由职业者/创业者

家长（为孩子选择课程）

其他

Q2:您在过去一年中使用在线教育平台的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

这是第一次尝试

Q3:您通常使用在线教育平台学习哪些类型的课程？（可多选）

学科辅导（语数外等）

职业技能（编程、设计、运营等）

语言学习（英语、日语等）

考试认证（公考、考研、资格证等）

兴趣爱好（音乐、美术、健身等）

通识教育（人文、历史、科学等）

其他

Q4:您选择在线教育平台时，最看重的三个因素是？请选择最重要的一项。

课程内容质量与师资

平台口碑与品牌

价格与性价比

学习模式与互动性

个性化推荐与学习路径

其他

Q5:您通常通过什么渠道了解到新的在线课程或平台？

社交媒体（微信、微博、小红书等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

朋友/同事/同学推荐

平台内部广告或推送

短视频平台（抖音、B站等）

其他

Q6:您对当前使用的在线教育平台的“个性化课程推荐”功能满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前平台的课程推荐在哪些方面可以改进？（可多选）

推荐更符合我当前学习阶段

推荐更多样化的课程类型

推荐基于我的长期学习目标

减少重复或已学内容的推荐

增加用户评价和成功案例的参考

推荐时机更恰当（如学完后、特定时间段）

其他

Q8:您更倾向于接收哪种形式的课程推广信息？

精准的站内消息/通知

个性化的电子邮件

社交媒体信息流广告

短信提醒

都不喜欢，我习惯主动搜索

其他

Q9:您愿意为了获得更精准的课程推荐和服务，在注册时提供哪些信息？

基本资料（年龄、职业）

详细的学习目标与计划

过往学习经历与成绩

兴趣爱好与职业规划

以上都愿意

不愿意提供额外信息

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的在线教育平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您通常使用什么设备进行在线学习？

手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

多种设备混合使用

Q12:您每次进行在线学习的平均时长大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q13:您能接受的单门在线课程（非直播大班）的大致价格区间是？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

视课程价值而定，无明确上限

Q14:除了课程内容，您还希望平台提供哪些增值服务或功能？（可多选）

学习社群/小组讨论

一对一导师辅导

学习进度跟踪与报告

就业指导/内推服务

证书认证

线下活动或交流会

其他

Q15:请描述一次您印象深刻的“精准”或“不精准”的课程推荐经历，以及您的感受。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q18:您目前的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士

Q19:您的个人月均可支配收入（或生活费）大致范围是？

3000元以下

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

不便透露

Q20:对于在线教育平台的“用户画像”与“精准推送”，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

在线教育用户画像与精准推送调查

介绍

本模板旨在提供在线教育平台用户画像与精准推送策略的调研解决方案。帮助您了解用户习惯、评估推荐效果、优化课程匹配，适合在线教育平台和产品经理提升用户粘性与转化。

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