教育风险防控与合规经营调查问卷

教育风险防控与合规经营调查问卷

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解教育机构在风险防控与合规经营方面的现状与挑战，您的宝贵意见将有助于推动行业健康发展。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据实际情况作答。

Q1:您所在的机构类型是？

学前教育机构（幼儿园等）

K12中小学/培训机构

高等教育机构（大学、高职等）

职业教育/继续教育机构

在线教育平台

教育科技/服务公司

其他

Q2:您在机构中的职位/角色是？

机构负责人/校长

中层管理者（部门主管等）

教师/教研人员

法务/合规专员

财务/行政人员

其他

Q3:您认为当前教育行业面临的最主要经营风险是什么？

政策法规变动风险

资金链与财务风险

教学质量与声誉风险

数据安全与隐私风险

市场竞争与生源风险

劳动关系与用工风险

其他

Q4:贵机构目前已建立了哪些风险防控机制？（可多选）

内部合规审查制度

财务风险预警系统

教学质量监控体系

数据安全与隐私保护制度

突发事件应急预案

员工定期合规培训

与专业法律/咨询机构合作

尚未系统建立

其他

Q5:贵机构对教育相关法律法规（如《民促法》、《广告法》、《个人信息保护法》等）的熟悉与执行情况如何？

非常熟悉，并已完全融入日常运营

比较熟悉，有专门团队负责跟进与执行

基本了解，但在执行中存在一些困难

了解有限，主要依赖外部顾问

不太了解

Q6:在招生宣传与广告方面，贵机构如何确保合规性？

有严格的内部审核流程，确保内容真实、合法

有基本审核，但偶尔存在模糊地带

主要依靠市场人员的判断

未设立专门审核机制

不涉及招生宣传

Q7:请评估贵机构在“预收费管理”（如资金监管、退费流程）方面的合规程度。

分数

标签

Q8:在预收费管理方面，您认为存在的主要困难或风险点是什么？（如无，请填“无”）

填空1

Q9:贵机构如何处理学生/学员的个人信息（包括收集、存储、使用、共享）？

有明确的隐私政策，并获得用户授权，有严格的技术与管理措施

有基本的管理规定，但执行不够严格或技术防护一般

管理较为松散，依赖员工自觉

未特别关注此问题

Q10:您认为当前在数据安全与隐私保护方面，机构面临的主要挑战是？（可多选）

相关法律法规理解与执行难度大

缺乏专业的技术防护手段与人员

员工意识薄弱，存在操作风险

与第三方合作时的数据流转风险

成本投入不足

暂无明确挑战

其他

Q11:在教师资质、教学内容与教材使用方面，贵机构如何确保合规？

建立严格的准入审核与内容审查机制

有基本要求，但审核流程不够完善

主要依赖教师自觉和行业惯例

未设立专门审查机制

Q12:请评估贵机构对教职工（包括兼职）的劳动关系管理（如合同、社保、薪酬）的规范程度。

分数

标签

Q13:当遇到消费者投诉或法律纠纷时，贵机构通常如何处理？

有标准化的投诉处理与法务应对流程

由相关负责人临时处理，无固定流程

尽量私下协商解决，避免扩大影响

尚未遇到过，不清楚如何处理

Q14:为提升风险防控与合规能力，贵机构最希望获得哪些支持？（可多选）

清晰、及时的政策解读与行业指引

专业的法律与合规咨询服务

风险防控相关的培训课程

同业交流与最佳实践分享

合规管理工具或软件

资金或政策扶持

其他

Q15:您认为未来1-2年，教育行业在合规经营方面最大的监管趋势或压力将来自哪个领域？

预收费与资金监管

广告宣传与营销规范

数据安全与个人信息保护

教学内容与质量评价

教师资质与用工规范

校外培训治理深化

其他

Q16:总体而言，您对贵机构当前风险防控与合规体系的信心如何？

非常有信心，体系健全且运行有效

比较有信心，但部分环节有待加强

信心一般，存在明显短板

信心不足，亟需系统性建设

不清楚

Q17:关于教育机构的风险防控与合规经营，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

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