家长对学校后勤服务满意度调查

尊敬的家长:您好!为持续提升学校后勤服务质量,营造更优质的学习与生活环境,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷旨在收集您对学校各项后勤服务的真实感受与宝贵建议,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:请问您是哪个年级学生的家长?

小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中

Q2:您的孩子是走读生还是寄宿生?

走读生
寄宿生

Q3:请对学校食堂的整体环境卫生(如桌面、地面、餐具清洁)进行评分。

分数
标签

Q4:请对学校食堂饭菜的营养搭配合理性进行评分。

分数
标签

Q5:请对学校食堂饭菜的口味满意度进行评分。

分数
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Q6:您认为学校食堂在哪些方面最需要改进?(可多选)

菜品口味
菜品丰富度与更新频率
营养搭配
食品卫生安全
取餐速度与秩序
工作人员服务态度
餐具清洁度
其他

Q7:关于学校食堂,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1

Q8:请对学校宿舍(如有)的整体环境与卫生状况进行评分。

分数
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Q9:请对学校宿舍(如有)的生活设施(如床铺、桌椅、储物柜、水电)的完备与安全状况进行评分。

分数
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Q10:请对学校宿舍(如有)的管理人员(如生活老师)的服务态度与责任心进行评分。

分数
标签

Q11:您认为学校宿舍管理在哪些方面最需要加强?(可多选)

夜间巡查与安全管理
卫生检查与保持
设施报修与响应速度
学生作息纪律管理
与家长的沟通反馈
营造温馨的宿舍氛围
其他

Q12:请对学校校车(如有)的准点率与运行安全进行评分。

分数
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Q13:请对学校校车(如有)的司机与随车人员服务态度与责任心进行评分。

分数
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Q14:请对学校公共区域(如教学楼、操场、卫生间)的清洁与维护状况进行评分。

分数
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Q15:请对学校安保人员的工作态度与校园出入管理严格性进行评分。

分数
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Q16:请对学校后勤部门(如总务处)处理家长反馈或报修需求的响应速度与效率进行评分。

分数
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Q17:您主要通过哪些渠道了解学校后勤服务的相关信息?(可多选)

班级家长群通知
学校官方公众号/网站
孩子转述
家长会
直接与老师/后勤人员沟通
其他家长
其他

Q18:总体而言,您对学校当前的后勤服务整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您有多大意愿向其他家长推荐我们学校的后勤服务?(0-10分,0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)

选项1

Q20:对于提升学校后勤服务质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
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家长对学校后勤服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集家长对学校后勤服务的满意度反馈。帮助您评估食堂质量、监督宿舍管理、优化服务流程,适合学校管理者用于提升校园服务品质。
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