校园年度后勤保障计划调查问卷

Q1:您在校内的身份是？

Q2:您在校内最常使用的后勤服务是？（单选最主要的一项）

Q3:请您对过去一年校园宿舍的整体管理与维护情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为校园餐饮服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q5:您对教学楼、图书馆等公共区域的设施（如桌椅、灯光、空调）的完好率是否满意？

Q6:从0到10分，您有多大意愿向他人推荐我们学校的后勤保障服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q7:在校园环境方面，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

Q8:当您通过线上平台或电话报修时，通常多久能得到响应或解决？

Q9:请简述一次您对校园后勤服务（如维修、保洁、餐饮等）最满意的经历。

Q10:请您对校园水电、网络等基础保障的稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

Q11:您希望未来一年后勤保障计划应优先在哪些方面增加投入或改进？（可多选）

Q12:您认为校园内的垃圾分类宣传与实施效果如何？

Q13:对于校园内的公共浴室或开水房服务，您有什么具体的改进建议吗？

Q14:您是否了解学校后勤部门发布通知、收集意见的官方渠道（如网站、公众号）？

Q15:您通常通过哪些渠道反映后勤相关问题或提出建议？（可多选）

Q16:请您对后勤服务人员的服务态度与专业性进行整体评分（1分非常差，5分非常好）

Q17:您对校园内商业服务网点（如超市、文印店）的布局、价格与服务是否满意？

Q18:在节能环保方面（如节水节电、减少一次性用品），您认为学校还可以采取哪些措施？

Q19:总体而言，您对学校过去一年的后勤保障工作是否满意？

Q20:对于制定新一年的校园后勤保障计划，您还有哪些其他的意见或期望？