医院医务管理综合评估问卷

Q1:您所在的科室/部门类别是？

Q2:您在本院的工作年限是？

Q3:您认为我院当前的整体医疗质量水平如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q4:在您看来，目前影响我院医疗质量提升的主要因素有哪些？（可多选）

Q5:您所在科室的核心制度（如三级查房、疑难病例讨论、术前讨论等）执行情况如何？

Q6:您对我院当前医疗安全（如用药安全、手术安全、院内感染控制等）的风险防控措施有效性如何评价？（1分表示非常无效，5分表示非常有效）

Q7:您认为当前我院医疗安全方面最需要加强的环节是？（可多选）

Q8:在过去一年中，您是否亲身经历或近距离观察到可能引发医患纠纷的隐患或苗头？

Q9:您认为导致医患沟通不畅或纠纷风险增加的主要原因有哪些？（可多选）

Q10:当遇到潜在的医患矛盾时，您通常首先寻求哪方面的支持或途径？

Q11:您认为我院在预防和处理医患纠纷方面的制度与支持体系是否完善？（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）

Q12:您是否清晰了解与您工作直接相关的医疗卫生法律法规及医院内部合规要求？

Q13:您主要通过哪些渠道获取合规知识与信息？（可多选）

Q14:您认为当前医院内部的合规监督检查频率和力度如何？

Q15:在面临临床工作压力与严格合规要求可能产生冲突时，您的通常做法是？

Q16:总体而言，您对我院医务管理部门（医务科、质控科、纠纷办等）的工作支持与服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您希望医务管理部门在哪些方面提供更多支持或改进？（可多选）

Q18:基于您目前的整体体验，您有多大意愿向同行推荐我院作为职业发展平台？（0-10分，10分表示极愿意推荐）

Q19:对于提升我院医疗质量、保障安全、和谐医患关系及加强合规管理，您最重要的具体建议是什么？