康养护理员人力资源管理全流程调查问卷

您好！本次调查旨在全面了解康养护理员在招聘、培训、考核、排班、薪酬与留存方面的真实情况与建议，以帮助我们优化管理流程，提升团队整体效能与员工满意度。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您是通过何种渠道了解到并加入当前机构的？

线上招聘平台（如BOSS直聘、前程无忧）

熟人/内部员工推荐

校园招聘会

线下招聘广告/中介

其他

Q2:从投递简历到正式入职，您感觉整个招聘流程的体验如何？

非常高效顺畅

比较顺畅，但等待时间稍长

流程复杂，体验一般

效率低下，体验较差

Q3:入职初期，您接受了哪些方面的培训？（可多选）

企业文化与规章制度

基础护理技能与操作规范

应急处理与安全防护（如急救、消防）

沟通技巧与老年心理

特定疾病（如失智症）照护知识

设备使用（如护理床、移位机）

其他

Q4:您认为入职培训的时长和内容深度是否足够？（1分表示非常不足，5分表示非常充足）

分数

标签

Q5:您目前接受的定期在职培训频率是？

每月一次或更频繁

每季度一次

每半年一次

每年一次

几乎没有

Q6:您希望未来增加哪些方面的培训内容？（可多选）

高级护理技术（如压疮护理、鼻饲）

康复辅助技能

心理健康与压力疏导

职业发展规划

管理能力提升

其他

Q7:您所在机构的绩效考核主要依据哪些方面？

护理质量与长者满意度

出勤率与工作时长

技能考核成绩

团队协作与态度

综合以上多项

Q8:绩效考核的结果反馈是否清晰、及时，并能有效指导您的工作改进？

非常清晰及时，帮助很大

比较清晰，有一定帮助

反馈模糊，帮助有限

几乎没有反馈

Q9:您目前的排班模式是？

固定白班/夜班

两班倒（如白班/晚班）

三班倒（早/中/晚）

弹性排班/综合工时制

其他

Q10:您对当前的排班制度（如班次、休息安排）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:关于排班，您最希望改善的方面是什么？（例如：更规律的休息、更灵活的调班申请等）

填空1

Q12:与本地同行业、同岗位相比，您认为您目前的薪酬水平如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

基本持平

略低于市场

远低于市场

Q13:除了基本工资，您还享受哪些福利或补贴？（可多选）

五险一金

绩效奖金/年终奖

夜班/加班补贴

餐补/交通补贴

带薪年假/病假

节日福利/生日福利

健康体检

培训补贴/学费报销

其他

Q14:薪酬发放是否准时、准确？

总是准时准确

基本准时准确，偶尔有小问题

时常不准时或不准确

经常出现问题

Q15:您认为薪酬结构（基本工资、奖金、补贴等）的设定是否合理、透明？

非常合理透明

比较合理透明

一般

不太合理透明

非常不合理不透明

Q16:您在工作中感受到的最大压力来源是？

工作强度大、身体劳累

照护对象的病情复杂或情绪问题

家属沟通困难或期望过高

同事关系或团队协作问题

管理制度或流程繁琐

个人职业发展迷茫

Q17:机构是否提供了有效的压力疏导或员工关怀渠道？

有，且非常有效

有，但效果一般

有，但很少使用

几乎没有

Q18:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或熟人推荐来本机构从事护理员工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q19:您未来1-2年的职业规划更倾向于？

在本机构长期发展，争取晋升

继续做一线护理，积累经验

考虑转岗至管理或培训岗位

计划考取更高级别的护理证书

可能考虑离职，寻找其他机会

Q20:如果要离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利不满意

工作强度大，身心疲惫

缺乏职业发展空间

与上级或同事关系不佳

家庭或个人原因

对行业前景不看好

其他

Q21:哪些措施最能有效提升您的工作满意度和留任意愿？（可多选）

提高薪酬和福利待遇

优化排班，保障休息

提供更多技能培训和晋升机会

改善工作环境与设备

加强团队建设与人文关怀

建立更公平透明的考核与激励机制

其他

Q22:对于如何更好地招聘、培养和留住优秀的康养护理员，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

康养护理员人力资源管理全流程调查问卷

介绍

本模板旨在提供康养护理员人力资源管理全流程的标准化调研解决方案。帮助您评估招聘流程、优化培训体系、分析员工满意度，适合康养机构及人力资源部门进行团队效能诊断与流程优化。

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