康养机构合规运营现状调查问卷

Q1:您所在机构的性质是？

Q2:您在本机构担任的职务是？

Q3:您所在的机构是否已取得《养老机构设立许可证》或所在地要求的同等设立资质？

Q4:除设立许可外，您的机构还取得了以下哪些专业资质或认证？（可多选）

Q5:您认为当前获取和维持各项运营资质的流程复杂程度如何？

Q6:您的机构是否为入住老人建立了规范的个人健康档案与服务计划？

Q7:您的机构目前主要提供哪些类型的服务？（可多选）

Q8:在服务人员配置上，您的机构是否达到了国家或地方规定的人员配比标准？

Q9:您机构的服务收费项目与标准是否进行了公示？

Q10:收费模式主要是？

Q11:在收费方面，您遇到的主要挑战或纠纷多与什么相关？

Q12:您的机构是否已纳入长期护理保险（长护险）定点服务机构？

Q13:对于已纳入医保（含长护险）结算的部分，您认为结算流程是否顺畅？

Q14:在日常运营中，您的机构主要接受哪些部门的监管与检查？（可多选）

Q15:您认为当前针对康养机构的监管频率如何？

Q16:您认为当前监管最应加强的方面是？（可多选）

Q17:您的机构是否建立有内部合规自查或风险管理机制？

Q18:您认为影响康养机构合规运营的最主要内部因素是什么？

Q19:您认为影响康养机构合规运营的最主要外部因素是什么？

Q20:总体而言，您对当前康养行业政策法规环境的清晰度与稳定性满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q21:您认为未来一年，您所在机构在合规运营方面面临的最大压力将来自哪个领域？

Q22:对于促进康养行业更加规范、健康地发展，您最希望政府或行业组织提供哪方面的支持或改进？