康养人才培养与人才管理现状调查问卷

康养人才培养与人才管理现状调查问卷

尊敬的康养行业同仁：您好！我们正在进行一项关于康养人才培养与人才管理的调查研究，旨在了解当前行业在招聘、培训、考核、晋升与人才留存等方面的现状与挑战。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:1. 您目前所在的机构类型是？

养老机构（含社区/居家）

康复医院/中心

医养结合机构

康养地产/社区

职业院校/培训机构

其他

Q2:2. 您在机构中的主要角色是？

机构管理者/负责人

人力资源/行政负责人

一线护理/康复/医疗人员

培训/教学人员

其他职能人员

Q3:3. 您认为当前康养行业在招聘环节面临的最大挑战是什么？

应聘者数量不足

应聘者专业背景/技能不匹配

薪资待遇缺乏竞争力

行业社会认知度/吸引力低

招聘渠道有限且效果不佳

Q4:4. 您所在的机构主要通过哪些渠道进行人才招聘？（可多选）

线上招聘平台（如智联、前程无忧）

校园招聘/校企合作

内部员工推荐

行业/政府招聘会

劳务中介/派遣公司

社交媒体/自媒体

其他

Q5:5. 对于新入职员工，贵机构通常会提供多长时间的岗前系统培训？

少于1周

1-2周

3-4周

1个月以上

视岗位而定，无固定时长

基本没有系统岗前培训

Q6:6. 贵机构为员工提供的在职培训主要包含哪些内容？（可多选）

专业技能（护理/康复/医疗）

安全规范与应急处理

服务礼仪与沟通技巧

心理健康与压力管理

管理能力提升

职业资格考证辅导

其他

Q7:7. 您认为当前针对康养人才的培训体系，最需要加强的是？

培训内容的实用性与前沿性

培训师资的专业水平

培训形式的多样化（如线上、实操）

培训后的效果评估与跟踪

培训机会的公平性与覆盖面

Q8:8. 贵机构对一线服务人员（如护理员）的主要考核方式是？

以服务对象及家属满意度为主

以完成工作量和出勤率为主

结合技能实操与理论考试

360度综合评价（上级、同事、服务对象）

没有明确的定期考核制度

Q9:9. 您认为现有的考核机制是否能有效激励员工提升工作表现？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

基本无效

Q10:10. 贵机构是否建立了清晰的员工职业发展通道（晋升路径）？

有，且非常清晰明确

有，但比较模糊

正在建设中

没有明确的晋升通道

不清楚

Q11:11. 在贵机构，员工晋升的主要依据通常包括哪些？（可多选）

工作年限/资历

工作业绩/考核结果

专业技能等级/资格证书

学历背景

领导评价/推荐

民主评议/同事关系

其他

Q12:12. 您认为影响康养人才（尤其是一线人员）长期留存的最关键因素是？

薪酬福利与劳动强度匹配度

职业尊严与社会认同感

工作环境与人际关系

清晰的职业发展前景

机构管理与人文关怀

Q13:13. 贵机构采取了哪些措施来提升人才留存率？（可多选）

提供有竞争力的薪酬和奖金

完善福利保障（如保险、食宿）

定期组织团建与文化活动

提供技能培训与晋升机会

建立员工关怀与心理支持机制

改善工作环境与设施

目前没有特别措施

Q14:14. 您认为，要系统性解决康养人才短缺问题，最需要哪一方的努力？

政府（政策、资金、标准）

教育机构（专业设置、人才培养）

行业/企业自身（待遇、管理、文化）

社会舆论（提升职业形象）

多方协同，缺一不可

Q15:15. 请对您所在机构当前整体的人才培养与管理水平进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:16. 您对未来3-5年康养行业人才队伍的发展趋势持何种看法？

非常乐观，人才数量与质量将显著提升

谨慎乐观，会改善但挑战仍存

保持现状，变化不大

比较悲观，短缺问题可能加剧

难以判断

Q17:17. 对于加强康养人才培养、吸引和留住人才，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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