医疗法务管理现状调研问卷

本问卷旨在了解医疗机构在合同、纠纷、合规、风控及诉讼等方面的管理现状,您的反馈将为提升医疗行业法务管理水平提供重要参考。所有信息将被严格保密,请根据实际情况填写。

Q1:您所在医疗机构的类型是?

公立医院
私立医院
专科诊所
连锁医疗机构
医疗集团
其他

Q2:您在机构中担任的职务与法务工作的关联度是?

法务部门负责人/专职法务
行政/院办管理人员
临床科室负责人
风险控制部门人员
与法务工作基本无关

Q3:贵机构是否设有独立的法务部门或专职法务岗位?

设有独立法务部门
有专职法务人员但未独立成部门
由外部律师或法律顾问处理
由行政人员兼任
暂无明确负责人员

Q4:请对贵机构在医疗合同(如设备采购、服务外包、科研合作等)的起草、审核与归档管理的规范程度进行评分。(1分表示非常不规范,5分表示非常规范)

分数
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Q5:在医疗合同管理中,您认为目前面临的主要挑战有哪些?

合同模板不完善,个性化风险高
审核流程长,效率低下
缺乏对履约过程的动态监控
合同归档混乱,检索困难
相关人员法律意识与知识不足
其他

Q6:过去一年中,贵机构处理的医患纠纷数量大致在什么范围?

0起
1-5起
6-10起
11-20起
20起以上

Q7:对于医患纠纷,贵机构主要采取哪些处理方式?(可多选)

院内调解
医调委调解
行政调解
诉讼
仲裁
其他

Q8:您认为当前医患纠纷处理机制的效果如何?

非常有效,能妥善解决大部分纠纷
比较有效,但耗时长/成本高
效果一般,常有反复或升级
效果较差,难以达成和解
不确定

Q9:请评价贵机构对医疗卫生法律法规、部门规章及行业标准的内部培训与普及力度。(1分表示非常薄弱,5分表示非常到位)

分数
标签

Q10:在合规管理方面,贵机构重点关注哪些领域?(可多选)

医疗质量与安全
医保基金使用
药品与医疗器械管理
信息隐私与数据安全(如病历管理)
广告宣传与声誉管理
消防、环保等行政合规
其他

Q11:贵机构是否建立了一套系统的法律风险识别、评估与预警机制?

已建立完善体系并常态化运行
有基本框架但执行不到位
仅针对特定项目或事件进行临时评估
尚未建立
不清楚

Q12:您认为医疗机构在运营中面临的高频法律风险主要来源于?(可多选)

诊疗行为与医疗技术
病历书写与保管
知情同意与沟通
药品/器械采购与使用
人力资源管理
对外合作与投资
舆情与公共关系
其他

Q13:过去三年,贵机构作为当事人参与诉讼(包括一审、二审)的案件数量约为?

0件
1-3件
4-6件
7-10件
10件以上

Q14:在已结案的诉讼中,贵机构的总体胜诉率(或达成有利和解)情况如何?

很高(80%以上)
较高(60%-80%)
一般(40%-60%)
较低(40%以下)
未统计/不清楚

Q15:在应对诉讼过程中,贵机构遇到的主要困难是什么?(可多选)

内部证据材料收集整理困难
应诉人员专业能力不足
与外部律师沟通协作不畅
诉讼周期长,耗费大量精力
判决执行困难
其他

Q16:贵机构是否定期对已发生的合同问题、纠纷、诉讼案例进行复盘分析,并用于改进管理?

定期系统复盘并形成改进措施
偶尔进行复盘
仅在重大事件后复盘
很少复盘
从未复盘

Q17:请简要描述您对提升医疗机构整体法务管理(涵盖合同、纠纷、合规、风控、诉讼)效能最迫切的一项建议。

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Q18:您认为未来1-2年,医疗机构法务管理工作的重点和趋势将是?

强化数据安全与个人信息保护合规
应对带量采购、DRG/DIP支付方式改革等政策带来的新风险
利用技术工具(如合同管理系统、风险数据库)提升管理效率
加强全员法治素养与风险意识培训
其他

Q19:总体而言,您对贵机构当前法务管理体系的成熟度与有效性打几分?(1分表示非常初级且无效,5分表示非常成熟且有效)

分数
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Q20:如果您有关于医疗法务管理的其他具体意见、案例分享或关注点,请在此填写。

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介绍
本模板旨在提供医疗机构法务管理现状的标准化调研工具。帮助您评估合同管理、分析纠纷处理、识别合规风险,适合医院管理者、法务人员和行业研究者系统掌握医疗法务运营水平。
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