中医药“治未病”服务全流程体验与效果调查问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于中医药“治未病”服务（筛查、干预、调理、随访）的体验与效果调查。本问卷旨在了解您对相关服务的感受与评价，以期为优化服务流程、提升健康管理效果提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。预计耗时约8-12分钟，感谢您的支持！

Q1:1. 您是通过何种途径了解到或接触到本次中医药“治未病”服务的？

医院/社区卫生服务中心

中医诊所/养生馆

单位/学校组织的健康活动

亲友推荐

网络/新媒体平台

其他

Q2:2. 您参与“治未病”服务的主要目的是什么？

亚健康状态调理（如疲劳、失眠、消化不良等）

特定体质偏颇的调整（如气虚、阳虚、湿热等）

慢性病风险的前期预防与管理

病后/术后康复调理

寻求日常养生保健指导

其他

Q3:3. 在初始的“筛查”阶段（如中医体质辨识、健康状态评估等），您对评估的全面性和专业性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:4. 在筛查阶段，您主要接受了以下哪些评估方式？（可多选）

中医四诊（望、闻、问、切）

标准化体质辨识量表/问卷

现代医学体检指标参考

经络/穴位检测

生活方式与饮食习惯问询

其他

Q5:5. 根据筛查结果，为您制定的“干预”与“调理”方案主要包含哪些内容？

中药汤剂/膏方/代茶饮

针灸/推拿/拔罐等外治法

饮食调养建议（食疗方）

运动导引指导（如八段锦、太极拳）

情志调摄与作息建议

综合了以上多种方式

Q6:6. 您对为您提供的个性化“干预与调理”方案的针对性和可操作性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:7. 在调理过程中，服务提供方（医生/调理师）与您的沟通交流情况如何？

非常充分，能耐心解答疑问并调整方案

比较充分，基本能回应我的问题

一般，沟通以执行方案为主

不太充分，很少主动沟通

几乎没有沟通

Q8:8. 调理期间，您是否接受了定期的“随访”（如电话、微信、复诊等）？

有，且频率和内容都很合适

有，但感觉频率或深度不够

有，但感觉过于频繁或流于形式

几乎没有

不清楚

Q9:9. 您对“随访”服务的及时性和关怀度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:10. 经过一段时间的调理，您感觉自身最初希望改善的健康问题（如第2题所述）总体变化如何？

有明显改善

有改善，但效果不明显

基本没有变化

反而感觉有些不适

不确定/难以判断

Q11:11. 您感觉在哪些具体方面有所改善？（可多选，若第10题选“有明显改善”或“有改善”请作答）

精力体力

睡眠质量

消化功能

情绪状态

疼痛/不适症状

免疫力（如感冒次数减少）

其他

Q12:12. 您认为当前“治未病”服务的流程（筛查-干预-调理-随访）是否存在可以优化的环节？

筛查评估可以更精准/便捷

干预调理方案可以更个性化/易执行

随访跟踪可以更及时/深入

各环节之间的衔接可以更顺畅

目前流程已很好，无需优化

不清楚

Q13:13. 整体而言，您对本次所接受的“治未病”服务体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:14. 您未来是否愿意继续接受或向亲友推荐此类中医药“治未病”服务？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:15. 对于进一步完善中医药“治未病”服务体系，提升公众健康管理水平，您有何宝贵的意见或建议？（选填）

填空1

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