康养用品全流程管理现状调查问卷
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本模板旨在提供康养用品全流程管理现状的标准化调研方案。帮助您了解采购流程、评估配置合理性、分析维护成本,适合养老院、康复医院及社区服务中心的管理者优化用品管理效率与服务品质。 标签
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您好!本问卷旨在了解康养用品在采购、配置、使用、维护及成本控制等方面的现状与需求,以期为优化管理、提升服务品质提供参考。您的宝贵意见至关重要,问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您所在机构的类型是?
Q2:您在康养用品管理流程中的主要角色是?
Q3:请对当前康养用品的【采购流程】(如供应商选择、招标、审批效率等)满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q4:目前康养用品采购的主要依据有哪些?(可多选)
Q5:采购过程中,您认为面临的最大挑战是什么?
Q6:请对当前康养用品的【配置充足性与合理性】(如种类、数量是否满足不同照护需求)满意度进行评分(1-5分)
Q7:在用品配置方面,您认为哪些类型的康养用品最为紧缺或需要补充?(可多选)
Q8:康养用品在日常使用中,操作培训的覆盖情况如何?
Q9:请对护理人员/使用者对康养用品的【操作熟练度与规范性】满意度进行评分(1-5分)
Q10:在日常使用中,常遇到哪些问题?(可多选)
Q11:康养用品的预防性维护(定期检查、保养)执行情况如何?
Q12:用品出现故障时,主要的维修解决途径是?
Q13:请对供应商或内部团队的【维修响应速度与效果】满意度进行评分(1-5分)
Q14:您所在机构对康养用品的生命周期(从采购到报废)是否有明确的成本核算?
Q15:在控制康养用品总成本方面,您认为哪些环节最有优化潜力?(可多选)
Q16:您是否了解或考虑过通过租赁、以租代购等方式来管理部分康养用品?
Q17:对于提升康养用品(如智能护理床)的使用率与用户体验,您有哪些具体的建议或需求?
Q18:请分享一个您在康养用品管理(采购、使用、维护等任一环节)中遇到的成功经验或挑战案例。
Q19:总体而言,您认为当前康养用品管理的数字化、信息化水平如何?
Q20:您希望未来在哪些方面获得更多支持或信息?(可多选)
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