医院手术效率管理综合调查问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为全面评估我院手术效率管理现状,持续优化术前、术中、术后、周转及质控流程,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的科室/岗位是?

外科医生
麻醉医生
手术室护士
病房护士
医务/质控管理人员
其他(请注明)

Q2:您认为当前手术患者的术前准备(如检查检验完成度、知情同意签署、麻醉评估等)效率如何?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q3:您认为影响术前准备效率的主要环节有哪些?(可多选)

检查检验预约与等待时间过长
术前会诊/多学科协作(MDT)流程不畅
患者及家属沟通与知情同意耗时
麻醉评估不及时
手术排程信息传递延迟或错误
其他

Q4:您认为手术室内的手术准时开始率(首台/接台)如何?

>90%(非常准时)
80%-90%(比较准时)
70%-80%(一般)
60%-70%(不太准时)
<60%(经常延迟

Q5:您认为导致手术延迟开始的主要原因有哪些?(可多选)

患者未准时送达手术室
术前检查/准备不全
麻醉准备时间过长
上一台手术结束延迟
手术医生/团队成员迟到
手术器械/设备准备不足
其他

Q6:您如何评价手术室内部的人员配合与团队协作效率?

非常高效,配合默契
比较高效
一般
效率较低,沟通不畅
效率很低,经常出现配合问题

Q7:您认为手术器械、耗材、药品的供应与配送效率是否能满足手术需求?

完全满足,非常及时
基本满足,偶有延迟
一般,时有短缺或等待
经常不能满足,影响手术进程
完全不能满足,问题严重

Q8:对于术后患者,从手术室转出至麻醉复苏室(PACU)或病房的流程是否顺畅?

非常顺畅,衔接及时
比较顺畅
一般,偶有等待
不太顺畅,经常需要协调
非常不顺畅,存在安全隐患

Q9:您认为影响术后患者周转效率的因素有哪些?(可多选)

PACU床位紧张
接收病房床位准备不足
转运人员/工具不足
术后医嘱下达与执行延迟
患者生命体征不稳定需观察
其他

Q10:您认为当前手术相关病历文书(手术记录、麻醉记录等)的书写与归档效率如何?

非常高,及时规范
较高
一般
较低
非常低,经常拖延

Q11:在您看来,医院现有的手术质量与安全控制(如手术安全核查、不良事件上报、术后并发症监测等)体系是否有效?

非常有效,执行严格
比较有效
一般,有待加强
效果有限,执行不到位
基本无效,流于形式

Q12:您认为提升手术效率,最需要优先改进或引入的方面是?(可多选)

信息化系统优化(如手术排程、电子病历)
流程再造与标准化(SOP)
加强多部门/科室间协作机制
增加关键资源投入(人员、设备、空间)
完善绩效考核与激励机制
加强人员培训与团队建设
其他

Q13:请对医院目前手术室设备与环境的维护保养状况进行评分。(1分表示很差,5分表示很好)

分数
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Q14:您是否经常因非医疗原因(如流程、协调、资源问题)而加班?

每天如此
经常(每周3-4次)
有时(每周1-2次)
很少
从未

Q15:对于提升我院整体手术效率(涵盖术前、术中、术后、周转、质控全流程),您最重要的具体建议是什么?

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医院手术效率管理综合调查问卷
介绍
本模板旨在提供医院手术效率管理综合评估的标准化解决方案。帮助您评估术前准备效率、分析术中延迟原因、优化术后周转流程,适合医院管理者、外科及麻醉科室开展精准的手术流程改进与质量提升。
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