康养环境安全性管理调查问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解康养环境中关于防滑、防跌倒、防走失及应急管理方面的安全现状与改进需求。您的宝贵意见将帮助我们提升环境安全性，保障居住者福祉。问卷匿名，请根据实际情况填写。

Q1:您与本次调查的康养机构的关系是？

居住者/长者

家属/访客

工作人员/管理人员

其他

Q2:您认为该康养机构整体环境的安全性如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q3:在您观察或体验中，以下哪些区域最容易发生滑倒风险？（可多选）

卫生间/浴室

走廊/过道

房间地面

食堂/餐厅

楼梯

户外步道/花园

其他

Q4:卫生间/浴室内是否配备了充足的防滑设施（如防滑垫、扶手、淋浴椅）？

非常充足且维护良好

基本配备但部分需维护更新

配备不足

没有注意/不清楚

Q5:您认为哪些措施对预防跌倒最为有效？（可多选）

地面防滑处理

充足的照明（尤其夜间）

清晰、无杂物的通道

稳固的扶手和护栏

合适的家具高度和稳定性

定期进行跌倒风险评估

其他

Q6:机构内是否有针对长者的防走失措施？

有完善的措施（如电子围栏、门禁、佩戴定位设备）

有一些基本措施（如上锁大门、人员看护）

措施不明显或不足

没有注意/不清楚

Q7:您是否清楚在发生紧急情况（如火灾、医疗急救）时的疏散路线或应急流程？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q8:机构内（如房间、走廊）的应急呼叫装置（如呼叫铃、按钮）是否易于触及且标识清晰？

是，非常方便

基本可以，但部分位置不佳

不方便，难以找到或触及

没有注意/不清楚

Q9:工作人员是否定期进行安全应急演练（如消防、急救）？

定期且组织良好

偶尔进行

很少或从未见过

不清楚

Q10:请对机构内安全标识（如防滑提示、紧急出口、禁止通行等）的清晰度和醒目程度进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q11:您认为在应急响应方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

应急通讯的及时性

工作人员的应急反应速度与技能

应急物资（如灭火器、急救箱）的完备性

疏散通道的畅通性

与家属/外部的联络机制

应急预案的普及与培训

其他

Q12:您或您所知的居住者，在过去半年内是否发生过滑倒或跌倒事件？

是，发生过

否，未发生过

不清楚

Q13:如果发生过跌倒，主要原因是？（若未发生请跳过）

地面湿滑

地面不平或有障碍物

照明不足

家具不稳或缺少扶手

自身身体原因（如头晕、乏力）

其他

Q14:您认为机构在预防长者走失方面，最大的挑战是什么？

物理环境复杂，出口多

人员配备不足，看护有盲区

长者认知状况多样，管理难度大

技术防范措施成本高或使用不便

家属配合度或认知不足

其他

Q15:对于提升康养环境的整体安全性（防滑、防跌倒、防走失、应急），您最迫切的一项建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意接受机构就安全改进措施进行的后续沟通或培训？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q17:您对机构管理层在安全方面的重视程度评价如何？

非常重视，主动改进

比较重视，但执行有待加强

一般，反应较被动

不够重视

无法评价

Q18:您主要通过哪些渠道了解机构的安全规定和知识？（可多选）

工作人员口头告知

宣传栏/手册

安全培训/讲座

应急演练

家属告知

其他

Q19:请描述一次您亲身经历或目睹的、让您感到该环境在安全方面做得特别好的事例。（可选）

填空1

康养环境安全性管理调查问卷

介绍

本模板旨在评估与改进康养机构的环境安全。帮助您识别滑倒风险、优化防走失措施、完善应急流程，适合养老院及护理中心管理者系统提升居住安全水平。

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