医疗康养机构人才体系全流程调研问卷

您好！为全面了解医疗康养行业人才在招聘、培训、绩效与留存方面的现状与挑战，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更完善的人才发展体系，推动行业进步。问卷预计耗时8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在医疗康养机构中担任的岗位类别是？

一线医护/照护人员

康复治疗师/技师

医疗/护理管理

行政管理/后勤

市场营销/品牌

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您最初是通过哪种渠道了解到本机构的招聘信息并成功入职的？

招聘网站（如前程无忧、BOSS直聘等）

机构官网/公众号

校园招聘

内部员工推荐

行业猎头

其他

Q4:请对您入职时的招聘流程（信息清晰度、面试安排、沟通体验等）进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前机构在招聘环节，哪些方面最需要改进？

岗位描述与实际工作内容匹配度

薪酬福利信息的透明度

面试流程的效率与专业性

对候选人背景与价值观的考察

招聘渠道的多样性与精准性

其他

Q6:入职后，您是否接受了系统性的岗前培训？

是，非常系统全面

是，但内容较为基础

否，只有简单的入职引导

完全没有接受任何培训

Q7:您认为对您当前工作最有帮助的培训类型是？（可多选）

专业技能与操作规范

医疗/护理新知识、新技术

沟通技巧与人文关怀

安全管理与风险防范

管理能力与领导力

心理健康与压力疏导

其他

Q8:您所在机构提供的在职培训频率如何？

每月至少一次

每季度一次

每半年一次

每年一次或更少

几乎没有

Q9:请简要描述您最希望机构未来能提供的一项培训内容或形式。

填空1

Q10:您所在机构的绩效考核体系是否清晰、透明？

非常清晰透明

比较清晰

一般，有些模糊

不清晰，流于形式

完全没有绩效考核

Q11:您机构的绩效考核主要包含哪些维度？（可多选）

工作质量与专业能力

工作数量/效率

服务态度与患者/长者满意度

团队协作

学习成长与技能提升

出勤与纪律

其他

Q12:绩效考核结果是否与您的薪酬、晋升、培训机会有效挂钩？

紧密挂钩，激励作用明显

有一定关联，但影响不大

基本不挂钩

不清楚

Q13:请对您所在机构的薪酬福利水平（与同行业、同地区相比）进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q14:除薪酬外，哪些因素最能提升您的工作满意度和留任意愿？（可多选）

良好的团队氛围与领导支持

清晰的职业发展通道

有挑战性且有意义的工作内容

平衡的工作与生活（如排班合理）

完善的福利保障（如保险、体检）

被尊重、被认可的组织文化

其他

Q15:在过去一年中，您是否曾认真考虑过离职？

是，非常频繁

是，偶尔考虑

否，从未考虑

Q16:如果您曾考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利缺乏竞争力

工作压力过大，身心俱疲

缺乏职业成长与发展空间

与上级或同事关系不融洽

对机构管理或文化不认同

个人或家庭原因

其他

Q17:基于您的整体体验，您有多大可能向同行朋友推荐来本机构工作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q18:您认为，当前医疗康养行业在人才留存方面面临的最大共性挑战是什么？

工作强度大、压力高，职业倦怠普遍

社会认同度与职业荣誉感不足

薪酬体系与付出不匹配

职业发展路径模糊，晋升困难

人才培养体系不健全

其他

Q19:对于完善机构的人才体系（涵盖招聘、培训、绩效、留存），您最重要的建议是什么？

填空1

Q20:您对未来在医疗康养行业的职业发展有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

医疗康养机构人才体系全流程调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗康养机构人才体系全流程诊断的标准化解决方案。帮助您评估招聘效能、优化培训体系、改进绩效考核，适合医疗康养机构的管理者和人力资源部门构建稳定、高效的人才队伍。

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