医疗人员应急调配排班、备班、支援、保障调查问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为优化我院(或本系统)的应急人力资源调配与保障体系,确保在突发公共卫生事件或常规人力紧张时能高效、有序地开展医疗工作,特开展本次调查。您的宝贵意见与真实体验是完善相关制度的关键。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况作答。感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的科室/部门类别是?

内科系统
外科系统
急诊/重症(ICU/CCU等)
医技科室(检验、影像等)
护理部
行政/后勤保障
其他

Q2:您的岗位/职称是?

医师
护士
医技人员
药师
行政管理人员
其他

Q3:您在过去一年中,是否曾参与过院内或跨区域的应急支援/备班任务?

是,参与过多次
是,参与过1-2次
否,但接到过备班通知
否,从未参与或接到通知

Q4:请对当前应急人员调配通知的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。

分数
标签

Q5:您通常通过何种渠道接收应急调配或备班通知?

医院OA/内部系统
科室微信群/钉钉群
科室主任/护士长电话通知
医务科/护理部直接通知
其他

Q6:您认为当前应急排班/备班制度在哪些方面有待改进?(可多选)

通知流程不够清晰、及时
人员选拔标准不明确
班次安排不合理,强度过大
与个人原科室工作冲突协调不足
培训与演练不足
后勤保障(交通、住宿等)不到位
激励与补偿机制不完善
其他

Q7:在接到应急支援任务时,您最关心的是哪方面的问题?

个人及家庭防护安全保障
工作任务与职责的明确性
后勤生活保障(食宿行)
薪酬补贴与福利政策
与原科室工作的衔接
其他

Q8:请对您参与的应急支援任务中,现场指挥与协调的有效性进行评分(1分表示非常混乱,5分表示非常高效)。

分数
标签

Q9:在应急工作期间,您认为个人防护装备(PPE)的供应是否充足、合规?

非常充足且合规
基本充足,但有时规格不全
比较紧张,需节约使用
严重不足,存在风险
未涉及此类任务

Q10:为保障应急人员能全力投入工作,您认为医院/系统应优先加强哪些方面的支持?(可多选)

建立快速响应的家庭关怀与帮扶机制
提供充分的心理疏导与压力管理服务
确保充足、合规的防护物资与药品供应
优化交通、住宿、餐饮等后勤保障
明确并落实经济补贴与绩效激励政策
提供针对性的岗前强化培训与演练
建立清晰的职业风险保障与补偿制度
其他

Q11:您是否接受过针对应急医疗救援或大规模人员调配的专项培训或演练?

是,定期参加
是,但次数很少
否,但希望参加
否,认为没有必要

Q12:基于您的经历和了解,您有多大意愿向同事推荐参与本院/本系统的应急支援任务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q13:您认为当前对于参与应急任务人员的激励与认可(包括物质与精神层面)是否足够?

非常充分,很有激励性
比较充分,但可以更好
一般,激励作用有限
不太充分,有待加强
非常不足,缺乏认可

Q14:对于完善医疗人员应急调配的排班机制(如如何更公平、科学地排班),您有何具体建议?

填空1

Q15:在应急支援期间,除了基本保障,您还希望获得哪些额外的支持或关怀?

填空1

Q16:如果建立一套数字化的应急人员储备与智能调度系统,您认为其最重要的功能应该是?

实时更新人员资质、状态与可调度时间
一键快速发布任务与智能匹配人选
在线完成培训、考核与授权
集成通讯与任务协同工具
透明化展示激励政策与积分兑换
其他

Q17:总体而言,您对目前所在单位应急人力资源调配与保障体系的完善程度打几分?(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)

分数
标签

Q18:请分享一次您印象最深刻的参与应急调配/支援的经历(积极或需改进的方面均可),以及您的感想。

填空1

Q19:您是否愿意在未来被纳入应急人员储备库,并在需要时接受调配?

非常愿意
比较愿意,但需完善相关保障
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
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介绍
本模板旨在优化医疗机构应急人力资源调配与保障体系。帮助您评估人员状态、收集改进意见、完善调度流程,适合医院管理者、医务科和护理部建立高效、科学的应急响应机制。
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