医疗设备应急保障能力综合评估问卷

尊敬的医疗同仁,您好!为全面评估我院/我单位医疗设备的应急保障能力,包括备用设备、日常维保、紧急抢修及综合保障水平,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将直接用于优化应急管理体系,提升设备运行可靠性。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门/科室是?

临床科室(如内科、外科等)
医技科室(如影像、检验、手术室等)
设备管理/医学工程部
后勤保障部
医院行政管理
其他

Q2:您在日常工作中,与哪类医疗设备接触最为密切?

生命支持类设备(如呼吸机、监护仪、除颤仪)
诊断成像类设备(如CT、MRI、DR)
检验分析类设备
治疗类设备(如输液泵、手术设备)
消毒供应类设备
其他

Q3:您认为,当前科室/单位关键医疗设备的备用(冗余)配置情况如何?

非常充足,能完全满足应急需求
基本充足,能满足大部分应急需求
一般,仅能满足部分应急需求
不足,存在明显缺口
非常不足,几乎没有备用设备

Q4:在您看来,目前医疗设备应急备用体系存在的主要问题有哪些?(可多选)

备用设备数量不足
备用设备型号老旧,性能不匹配
备用设备存放位置不合理,取用不便
备用设备缺乏定期检测与维护
备用设备调用流程不清晰
其他

Q5:对于关键医疗设备,其预防性维护(PM)计划的执行情况如何?

非常规范,完全按计划执行并有完整记录
比较规范,基本能按计划执行
一般,时有延迟或遗漏
不规范,经常无法按计划执行
不清楚

Q6:请对设备日常维修的响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q7:请对设备维修完成后的质量与稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:当发生设备突发故障需要紧急抢修时,通常能获得技术支持的最快时间是?

30分钟以内
30分钟至1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
不确定

Q9:您认为影响紧急抢修效率的主要因素有哪些?(可多选)

工程师数量与技术水平不足
备品备件库存短缺
故障信息传递不畅
跨部门协调困难
缺乏明确的应急抢修预案
其他

Q10:您是否接受过与医疗设备应急操作或故障初步处置相关的培训?

是,定期接受系统培训
是,但培训次数有限
否,但通过其他方式(如手册、同事)了解
否,完全不了解

Q11:整体而言,您向同行推荐我院/我单位医疗设备应急保障能力的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:目前设备故障的报修流程是否便捷、清晰?

非常便捷清晰,有统一平台/渠道
比较便捷,但流程可以优化
一般,流程有些繁琐
不便捷,经常找不到报修途径
不清楚

Q13:您希望通过哪些方式提升应急保障能力?(可多选)

增加关键设备备用数量
建立更完善的备件库
加强工程师队伍建设与培训
优化应急响应流程与预案
引入智能化设备管理平台
加强临床与工程师的协同培训
其他

Q14:在应对大规模公共卫生事件或突发事件时,您对现有设备应急调配能力的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没信心

Q15:请描述一次您印象深刻的设备故障应急处理经历(成功或失败的均可),并简要说明您的看法。

填空1

Q16:您认为设备管理/医学工程部与临床科室之间的沟通协作是否顺畅?

非常顺畅,沟通高效
比较顺畅,偶有小问题
一般,需要改进
不顺畅,存在沟通障碍
非常不顺畅

Q17:对于完善我院/我单位的医疗设备全生命周期(采购、验收、使用、维保、报废)管理,您有何具体建议?

填空1

Q18:您是否清楚在设备突发故障时,除了报修外的应急替代方案(如调用备用设备、启用替代流程)?

非常清楚
大致了解
知道一点
完全不清楚

Q19:您通常通过哪些渠道了解设备的使用注意事项和简单故障排除方法?(可多选)

厂家提供的操作手册
院内培训
同事间口口相传
设备上的标识或提示
内部知识库或系统
从未了解过

Q20:请对当前设备档案(如说明书、维修记录、计量报告)管理的电子化与可追溯性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q21:您认为第三方维保服务商的服务质量与响应速度如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差
未接触过第三方服务

Q22:请列出您认为最需要优先配备备用设备或加强应急保障的1-3种具体设备名称。

填空1

Q23:从保障患者安全与医疗质量的角度,您认为当前医疗设备应急保障体系的最大风险点可能是什么?

备用设备缺失
抢修响应不及时
人员技能不足
管理流程缺陷
信息沟通不畅
其他
问卷网
医疗设备应急保障能力综合评估问卷
介绍
本模板旨在提供医疗设备应急保障能力的标准化评估方案。帮助您评估备用设备、分析维保效率、识别管理风险,适合医院设备管理及临床科室提升设备运行可靠性。
标签
医疗设备
风险
能力评估
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷