医疗品牌推广效果综合评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗品牌推广效果的调查研究。本问卷旨在了解您对相关科普内容、活动、媒体宣传及口碑的认知与评价。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,帮助我们改进工作。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您是通过何种渠道首次了解到【医疗品牌名称】的?

社交媒体(微信、微博等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
线下活动/讲座
亲友/同事推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
医疗健康类网站/APP
其他

Q2:在过去三个月内,您接触过【医疗品牌名称】发布的哪些类型的内容?

疾病科普文章/视频
健康生活方式倡导
专家在线问诊/直播
患者康复故事分享
品牌公益活动报道
以上均未接触过

Q3:您认为【医疗品牌名称】发布的科普内容(如文章、视频)的专业性和准确性如何?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)

分数
标签

Q4:您认为【医疗品牌名称】发布的科普内容的易懂性和实用性如何?(1分表示非常难懂/不实用,5分表示非常易懂/实用)

分数
标签

Q5:您是否曾参与过【医疗品牌名称】举办的线上或线下活动(如健康讲座、义诊、线上打卡等)?

是,线上活动
是,线下活动
是,线上线下都参与过
否,从未参与

Q6:如果您参与过其活动,请评价活动的组织水平和体验感。(1分表示非常差,5分表示非常好;若未参与请选“不适用”)

分数
标签

Q7:您认为【医疗品牌名称】在哪些媒体渠道上的曝光度最高?(可多选)

微信公众平台
抖音/快手等短视频平台
知乎/豆瓣等知识社区
今日头条等新闻客户端
合作医院/诊所的内部宣传
地铁/公交/楼宇广告
电视/广播
其他

Q8:总体而言,您对【医疗品牌名称】在各类媒体上的广告/宣传内容的印象是?

积极正面,值得信赖
信息量大,但有些夸张
中性,没有特别感觉
有点过度营销,令人反感
不太关注

Q9:基于您目前的所有了解,您有多大可能向亲友推荐【医疗品牌名称】或其服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:在您做出医疗相关决策(如选择医院、服务、产品)时,来自亲友或网友的口碑评价对您的影响程度是?

决定性影响
重要参考
一般参考
很少参考
完全不参考

Q11:您通常在哪些平台查看或分享关于医疗品牌/机构的口碑评价?(可多选)

大众点评/美团
好大夫在线/春雨医生等医疗平台
小红书
微博
微信朋友圈/群聊
知乎
不查看也不分享

Q12:您认为【医疗品牌名称】目前在大众中的整体口碑更偏向于?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解/没听说过

Q13:提到【医疗品牌名称】,您最先联想到的三个关键词是什么?(例如:专业、昂贵、贴心、创新等)

填空1

Q14:与同类医疗品牌相比,您认为【医疗品牌名称】的核心优势在于?

医疗技术/专家团队
服务质量与患者关怀
价格透明度与合理性
品牌知名度与信誉
创新技术与设备
便捷的线上服务
无明显优势

Q15:您认为【医疗品牌名称】在品牌形象上最需要加强或改进的方面是?

提升专业权威形象
增强服务亲和力与温度
增加价格透明度
扩大公众科普教育
改善线上线下就医体验
加强危机公关与舆情管理
其他

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
医疗卫生行业从业者
自由职业者
退休人员
其他

Q18:对于【医疗品牌名称】未来的品牌建设与推广,您还有哪些具体的意见或建议?

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本模板旨在提供医疗品牌市场推广效果的综合评估方案。帮助您收集用户反馈、分析渠道效果、评估品牌口碑,适合医疗机构、市场部门和咨询公司进行精准的品牌策略优化。
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