康养公众号运营与用户需求调查问卷

尊敬的关注者,您好!我们正在进行一项关于康养类公众号运营的调研,旨在了解您对内容、科普、服务及合规方面的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化公众号,为您提供更优质、更有价值的信息与服务。本次问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您关注康养类公众号的主要目的是什么?

获取健康科普知识
了解养老政策与服务
寻求养生/康复方法
关注行业动态
其他

Q2:您最希望从康养公众号中获取哪类内容?(可多选)

慢性病(如高血压、糖尿病)管理
中医养生与食疗
老年心理健康
康复锻炼指导
养老政策解读
适老化产品推荐
养老机构/社区介绍
健康生活资讯

Q3:您对目前关注的康养公众号在内容专业性方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您更喜欢哪种形式的科普内容呈现?

图文结合,简洁易懂
短视频/动画演示
长文章深度解读
音频/播客
信息图/长图

Q5:您认为公众号推送内容的频率多久比较合适?

每日推送
每周2-3次
每周1次
每两周1次
有重要内容时推送即可

Q6:您希望公众号提供哪些线上或线下服务?(可多选)

在线健康咨询/问诊
专家讲座/直播
健康自测工具/问卷
线下健康沙龙/活动
就医/机构预约协助
养生食谱/运动计划定制
社群交流互动

Q7:您是否在意公众号内容的来源和权威性(如是否注明专家、参考文献等)?

非常在意,会优先选择有权威来源的内容
比较在意,会作为参考
一般,内容实用即可
不太在意

Q8:您是否遇到过康养类公众号发布内容夸大、不实或涉嫌广告营销的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您认为康养公众号在内容合规方面,最需要加强的是?

医疗健康信息标注“仅供参考”等提示
广告与科普内容明确区分
保护用户隐私,不滥用数据
引用政策/法规的准确性
避免使用绝对化、承诺性用语

Q10:您对康养公众号在保护用户隐私(如不强制索要个人信息、不泄露信息)方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q11:您会因为哪些原因取消关注一个康养公众号?(可多选)

内容质量下降,不专业
广告过多,营销味重
推送频率过高,造成打扰
内容同质化,缺乏新意
服务承诺未兑现
互动性差,从不回复

Q12:您是否愿意参与公众号发起的用户调研或内容共创活动?

非常愿意,乐于分享
视活动主题和奖励而定
偶尔愿意
不太愿意
完全不愿意

Q13:您对康养类公众号的运营(内容、服务、互动等)还有什么具体的建议或期待?

填空1

Q14:您的年龄阶段是?

30岁以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q15:您关注/使用康养类公众号的主要身份是?

为自身健康/养老做准备
为父母/长辈寻找信息与服务
康养行业从业者/研究者
其他
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康养公众号运营与用户需求调查问卷
介绍
本模板旨在提供康养类公众号运营与用户需求调研的标准化解决方案。帮助您了解用户内容偏好、评估服务需求、分析合规关注点,适合康养内容创作者、运营者及行业研究者优化公众号策略,提升服务质量与用户粘性。
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