医疗合同管理全流程调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在深入了解贵机构在医疗合同(如采购、服务、技术合作等)的签订、履行、归档及风险控制方面的管理现状与实践,以期为行业提供参考。您的回答将仅用于统计分析,我们承诺对信息严格保密。请根据实际情况填写。

Q1:您所在的机构类型是?

综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
医药/医疗器械企业
医学研究机构
其他

Q2:您在机构中负责或参与合同管理工作的角色是?

法务/风控专员
采购/供应链管理
行政/档案管理
科室/项目负责人
机构管理层
其他

Q3:贵机构是否有独立的合同管理制度或管理办法?

有完善的成文制度
有部分管理规定但未成体系
无成文制度,依靠惯例
不清楚

Q4:在合同签订前,贵机构通常会对合同相对方(如供应商、合作方)进行哪些方面的调查?(可多选)

资质与证照审查
信用与财务状况
过往履约记录与行业口碑
技术能力或产品质量
法律诉讼与风险记录
未进行系统调查
其他

Q5:合同文本的起草与审核主要由哪个部门负责?

法务部/风控部
业务发起部门
采购部
综合办公室
外部律师
视合同类型而定

Q6:合同审核主要关注哪些核心风险点?(可多选)

权利义务不对等
付款条件与期限
交付/服务标准与验收
知识产权归属
保密条款
违约责任与争议解决
合规性(如医疗法规、招投标)
其他

Q7:合同签署流程中,电子签章的应用程度如何?

已全面应用,为主要签署方式
部分合同使用,与纸质签章并行
仅用于内部审批,最终为纸质签署
尚未启用电子签章

Q8:合同签署后,如何确保业务部门知悉并开始履行?

有系统化的合同交底或启动会议
通过OA/ERP系统自动推送任务
通过邮件或文件传阅通知
依赖经办人自行传达
无固定流程

Q9:在合同履行过程中,主要对哪些环节进行跟踪与监控?(可多选)

付款进度
货物/服务交付进度
质量/验收情况
变更与补充协议
发票与税务处理
未进行系统跟踪
其他

Q10:合同履行中发生争议或违约时,通常如何应对?

按合同约定条款直接启动法律程序
先由业务部门与对方协商解决
上报法务/风控部门介入处理
上报管理层决策
视情况灵活处理,无固定流程

Q11:合同履行完毕或终止后,多久内会完成归档?

1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
无固定时限

Q12:合同归档的主要形式是?

纸质原件与电子扫描件并存
仅保存纸质原件
仅保存电子扫描件/PDF
录入合同管理系统作为电子档案

Q13:合同归档信息通常包括哪些要素?(可多选)

合同正本及所有附件
审批流转记录
履约过程中的重要凭证(如验收单)
变更与补充协议
争议处理相关文件
仅保存最终合同文本

Q14:贵机构是否建立了合同履行后评估机制?

有,对所有重大合同进行系统评估
有,仅对部分重点项目合同进行评估
无正式评估机制,但有内部总结
从未进行

Q15:是否使用专门的合同管理软件或系统?

是,有成熟的合同全生命周期管理系统
是,使用ERP或OA中的合同模块
否,使用共享文件夹或网盘管理电子版
否,主要依靠纸质档案和Excel表格

Q16:请对贵机构现有合同管理流程的效率进行评分(1分很低效,5分很高效)

分数
标签

Q17:请对贵机构现有合同管理流程的风险控制能力进行评分(1分风险很高,5分风险控制很好)

分数
标签

Q18:您认为当前医疗合同管理中最需要加强的环节是?(可多选)

签约前的尽职调查
合同文本的标准化与审核
履行过程的动态监控
档案的数字化与便捷检索
风险预警与数据分析
人员专业能力培训
其他

Q19:请简要描述贵机构在合同管理中遇到的一个典型挑战或成功经验。

填空1

Q20:未来1-2年,贵机构在合同管理方面最可能的投入方向是?

上线或升级合同管理系统
优化内部管理流程与制度
加强人员培训
引入外部专业服务(如法律顾问)
暂无明确计划
其他

Q21:对于提升医疗行业的合同管理水平,您还有哪些意见或建议?

填空1
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医疗合同管理全流程调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗行业合同全生命周期管理的标准化调研方案。帮助您评估管理现状、识别核心风险点、优化流程效率,适合医院、医药企业及研究机构进行合同管理体系的诊断与改进。
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