医疗财务风险管控与审计调查问卷

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在深入了解医疗机构在财务风险管控，特别是现金流、应收账款、成本控制及内部审计等方面的现状与挑战。您的宝贵意见将为优化医疗财务风险管理体系提供重要参考。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

公立医院

私立医院

专科诊所

社区卫生服务中心

其他

Q2:您在机构中主要负责的财务相关职能是？

财务管理/总监

会计/出纳

成本控制

内部审计

医保结算

其他行政

Q3:您认为当前机构面临的最主要的财务风险是？

现金流断裂风险

应收账款坏账风险

成本超支失控风险

医保政策合规风险

内部舞弊与审计风险

其他

Q4:请评价贵机构对现金流预测与管理的重视程度（1-非常不重视，5-非常重视）

分数

标签

Q5:贵机构进行现金流预测的频率是？

每日

每周

每月

每季度

不定期/很少

从未进行

Q6:贵机构采取了哪些措施来保障现金流稳定？（可多选）

建立应急储备金

优化供应商付款账期

加强医保费用催收

拓宽融资渠道

严格控制非必要支出

尚未采取系统措施

Q7:目前，医保结算回款周期平均为多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

不确定

Q8:您认为贵机构的应收账款（含医保、商保、自费）管理效率如何？（1-效率很低，5-效率很高）

分数

标签

Q9:在应收账款管理中，面临的主要困难有哪些？（可多选）

医保政策复杂多变

商保理赔流程繁琐

患者欠费催收困难

内部对账流程不清

信息系统支持不足

缺乏专人负责

Q10:贵机构是否建立了明确的成本核算体系（如科室成本、项目成本）？

已建立完善体系

有基本体系但不完善

正在建设中

尚未建立

不清楚

Q11:在成本控制方面，您认为哪些环节最有优化潜力？（可多选）

药品及耗材采购

人力成本

能源及物业费用

设备采购与维护

行政办公费用

医疗废品处理

Q12:贵机构内部审计部门的独立性和权威性如何？

完全独立，权威性高

基本独立，有一定权威

隶属财务部门，独立性一般

没有常设内审部门

不清楚

Q13:请评价内部审计发现问题的整改落实效果（1-很少整改，5-完全整改）

分数

标签

Q14:您认为当前财务风险管控在信息系统方面最需要加强的是？（可多选）

财务业务一体化系统

现金流实时监控仪表盘

应收账款账龄分析系统

全成本核算系统

审计问题跟踪系统

数据安全与备份

Q15:过去一年中，贵机构是否接受过针对财务风险的外部专项审计或检查？

是，且次数频繁

是，次数一般

是，但次数很少

否

不清楚

Q16:针对外部审计或检查中发现的主要财务风险问题，请简要描述（如无，请填“无”）：

填空1

Q17:您认为管理层对财务风险管控报告的关注和响应程度如何？

高度重视，迅速决策

比较关注，会讨论研究

一般关注，反应较慢

不太关注

不清楚

Q18:为提升财务风险管控能力，您认为最急需开展的工作是？（可多选）

完善风险管控制度流程

引进或培养专业财务人才

升级财务信息系统

加强全员风险意识培训

建立风险预警指标体系

优化绩效考核与风险挂钩

Q19:总体而言，您对贵机构当前的财务风险管控水平有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q20:对于加强医疗机构的现金流、应收、成本及审计风险管控，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗财务风险管控与审计调查问卷

介绍

本模板旨在评估医疗机构财务风险管控与内部审计体系。帮助您识别核心风险、优化现金流管理、加强成本控制，适合医院财务及审计部门提升财务稳健性与合规水平。

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